Dr.med. Maximilian Kroiß

Wiederholt muss ich feststellen, dass man trotz Termin sehr lange warten muss, bis man dran ist. Dr. Kroiss ist nett und kompetent, seine Damen in der Anmeldung weniger. Mein Termin war um 9.00 Uhr und im Warzezimmer befanden sich auf Nachfrage um 9.40 immernoch 3 weitere Patienten mit Termin 9.00 Uhr. Angeblich sei diese Art der Terminierung (5 Patienten zur gleichenZeit) beim Hautarzt völlig normal wegen der unterschiedlichen Krankheitsbilder, die in unterschiedlichen Zimmern behandelt werden. 5 Patienten um 9 Uhr gleichzeitig behandelt von einem Arzt. Interessant, aber eben unmöglich. Wenn die MTA bestimmte Behandlungen ausführen könnten, verstehe ich nicht, dass 3 gleichzeitig hinter dem Tresen stehen können. Ich fühle mich veralbert und nicht ernst genommen. Offensichtlich fehlt es hier an der Kompetenz zum Terminieren. Telefonisch ist dies übrigens unmöglich, weil nie jemand ans Telefon geht. Für Termine muss man am Quartalsbeginn schnell sein und Warteschlangen in Kauf nehmen.

Telefonisch nicht erreichbar u immer nur AB keine Mail Adresse, letztes Jahrhundert. In 2 Tagen ca 35x versucht anzurufen u immer alle Mitarbeiter im Gespräch. Wer's glaubt.

Bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Auch die Wartezeit auf einen Termin war sehr kurzweilig. Ausgezeichnet.

Meine Tochter und ich waren zum ersten mal in der Praxis. Die Aufnahme war angenehm, das Personal war sehr freundlich. Dr. Kroiß war uns gleich sympathisch, freundlich und man hatte bei ihm nicht das Gefühl von schneller Abfertigung, was in vielen Praxen oft der Fall ist. Er hat sich Zeit genommen um unsere Geschichten anzuhören. Mein Haut Screening hat er SEHR gründlich und gewissenhaft durchgeführt von Kopf bis Fußsohlen und auch immer alles genau erklärt. In all meinen Jahren hatte ich schon einige Hautärzte kennengelernt somit habe ich einen sehr guten Vergleich. Beim Dr.Kroiß fühlten wir uns SEHR GUT aufgehoben. Hier wird der Patient ernstgenommem und auch so behandelt. Wir sind begeistert und nehmen die fast 1 Stunde Anfahrt gerne in Kauf. Leider gibt es heutzutage viel zu wenig solcher Ärzte. Wir sagen DANKE Familie P.

Herr Dr. Kroiß ist ein sehr guter und erfahrener Arzt, der auf seine Patienten eingeht. Die Leute, die sich hier über zu lange Wartezeiten für einen Ersttermin beschweren, sollten evtl. erst einmal in Ruhe Nachdenken, bevor sie hier eine Negagtivbewertung abgeben. Könnte es nicht etwa so sein, dass der Patientenzulauf zu Hr. Dr. Kroiß aufgrund seiner Kompetenz sehr groß ist und man deswegen etwas länger auf einen Termin warten muß? Es wird zwar immer wieder gelobt, wenn sich heutzutage ein Arzt noch Zeit für seine Patienten und eine ausführliche Beratung nimmt - aber nur, wenn er dies bei mir macht. Wenn ich deshalb mal etwas länger im Wartezimmer sitze, dann ist dies offensichtlich ein Grund, hier eine schlechte Bewertung abzugeben - leider denken zu viele Leute nur noch an sich. Obwohl Ärzte im Volksmund immer "Götter in Weiß" genannt werden, in der Realität hat der Tag für JEDEN nur 24 Stunden und auch Hr. Dr. Kroiß kann sich nicht teilen, nur um alle Behandlungsanfragen zeitnah abzuarbeiten - deswegen ist Hr. Dr. Kroiß aber kein schlechter Arzt und hat auch die Negativbewertungen wegen der Wartezeiten nicht verdient. Aus meinen Erfahrungen als Patient kann ich nur das Beste über Ihn und sein Team sagen.

Wir fühlen uns in dieser Praxis und bei Dr. Kroiß sehr gut aufgehoben. Den Termin kann man online buchen, trotzdem kann es zu Wartezeit kommen, aber das ist wo anders auch so. Wir sind sehr zufrieden.

Der Arzt selbst ist sehr nett und kompetent. Das Personal hingegen sehr pampig. Darüber hinaus weiß ich jetzt auch warum das Telefon ständig belegt ist. War nämlich wegen fehlender Erreichbarkeit direkt vor Ort und habe festgestellt, dass der Hörer neben dem Telefon lag. Das Personal darauf angesprochen. Dieses bestätigte dass dies Absicht sei, wegen fehlendem Personal. Man könne entweder den ganzen Tag telefonieren oder Patienten persönlich annehmen. Das geht gar nicht. Würde dann wegen Terminvergabe auf 2.6. vertröstet. Da wird dann der Kalender ab 01.07. aufgemacht. Aber da werd ich dann auch wieder niemanden erreichen. Und außerdem wer weiß wie es meinen Sohn bis in 6 Wochen mit seiner Allergie geht. Es wird eine Notfallsprechstunde wöchentlich dienstags vormittags angeboten. Super für schulpflichtige Kinder. Respekt.

Terminvereinbarung sind zwar eine Katastrophe, da man trotz Termin sehr lange warten muss aber der Herr Doktor ist vermeintlich äußerst kompetent auf seinem Gebiet. Ob die von ihm vorgeschlagene Behandlung etwas bringt wird sich noch zeigen. Jedoch das größte und enormste Manko ist das Arzthelferinnen Personal. Extrem unfreundlich und pampig. Sehr schade, dass man in einem Beruf mit vielen Menschen solch einen Umgang zu pflegen.