Frau Sonja Brandt

Es ist inzwischen ca. 14 Jahre her, als Frau Brandt die Hautarztpraxis des Dr. Rosemeyer in Achim, übernommen hat. Kurz nach dem Ärztewechsel habe ich sie mit meiner 15 jährigen Tochter, die schmerzhafte Warzen unter dem Fuß und zwischen den Zehen hatte, aufgesucht. Was wir dann mit Frau Brandt erlebten, hat uns völlig entsetzt!!!!!!!!!! Ich erklärte ihr, dass meine Tochter in vier Wochen für 1 Jahr in die Staaten fliegt und es wünschenswert wäre, wenn bis dahin die Warzen behandelt und abgeklungen sind. Ich wartete auf einen Therapievorschlag ihrerseits. Ihre Antwort, die auch die anwesende Arzthelferin total schockiert hat, war dann mit boshaftem Unterton:" "SOLL ICH JETZT DEN FUß ABHACKEN?" Wir trauten unseren Ohren nicht! Für einen Moment war ich völlig sprachlos. Als ich mich wieder gefasst hatte, forderte ich meine Tochter mit den Worten: " Komm' zieh dich an, wir verlassen hier sofort die Veranstaltung!" und zu der Ärztin sagte ich: " Sie solle sich nicht einfallen lassen, diesen Besuch bei der Kasse abzurechnen, andernfalls würde ich andere Maßnahmen ergreifen. Die Arzthelferin stimmte mir heimlich kopfnickend zu. Die Ärztin war nun über "meine Aussage" sichtlich erschrocken! Habe daraufhin den wunderbaren Hautarzt Dr. Gerdsen in Lilienthal gefunden, der die Behandlung sofort einleitete und meine Tochter gesund in die Staaten fliegen konnte. Für mich ist es völlig unverständlich, dass diese Frau weiterhin praktizieren darf. Vielleicht sollte man diese Fälle direkt an die Krankenkasse weiterleiten, was ich damals leider versäumt hatte. Ärgerlich, dass man einen Stern vergeben muss, um überhaupt eine Beurteilung abgeben zu können.

Wow, sowas hab ich noch nie erlebt. Ich suche schon lange nach einer Hautarztpraxis. Da ich im Ärztehaus bei einem anderen Arzt war, bin ich direkt in die Praxis von Frau Brandt gelaufen und habe nach der Begrüßung als erstes gefragt, ob noch neue Patienten genommen werden. Die Angestellte am Tresen war sehr nett und verneinte, fragte aber dann, worum es ginge. Nach meiner Erzählung sagte sie, es gäbe eine Akutsprechstunde zu der ich kommen könne, sei dann aber trotzdem keine feste Patientin. Ich fand das ziemlich gut und freute mich. Aaaaaber dann: hinter ihr an einem anderen PC saß eine Dame, die sich plötzlich umdrehte, mich über die Brille von oben bis unten musterte und mir dann anfing zu erklären, dass ich ja wohl kein akuter Fall sei. Außerdem müsse ich eh zuerst zum Hausarzt (muss ich nicht). "Wenn jeder einfach so kommen würde,.... " Alles wurde doppelt und langsam erklärt, als sei ich fünf Jahre alt oder nicht des Denkens mächtig. In einem Ton, der direkt klein machen soll. Nachdem ich dann hier die Bewertungen gesehen habe, musste ich tatsächlich laut lachen.

Bin vor langer Zeit mal da gewesen, hatte einen Termin, hab 2 Stunden gewartet, und zwischendurch gefragt ob man mich vergessen hat, weil alle Patienten, die nach mir gekommen sind, vor mir dran waren. Wie gesagt nach 2 Stunden warten bin ich dann gegangen. Also nie wieder!

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis. Ich würde freundlich empfangen und haben meine Daten abgegeben. Ich hatte keinen Termin und habe um eine Begutachtung einer Stelle gebeten. Nach kurzer Wartezeit hat sich Frau Brandt die Stelle angesehen und für unauffällig befunden. Ich fand es toll, dass ich für diese kurze Begutachtung dazwischen geschoben wurde. Die Rezensionen, die zum Teil nicht gut sind, kann ich nicht bestätigen. Ich würde vorzüglich behandelt und kann diese Praxis nur empfehlen.

Ich weiß wie schwer es ist einen Termin als gesetzlich versicherte Patientin beim Facharzt zu kriegen. Die Praxis von Fr. Dr. Brandt vergibt aber Kurztermine, wodurch meine Sorge um ein verändertes Muttermal endlich ausgeräumt werden konnte. Ein großer Dank geht an die freundliche, kompetente Arzthelferin am Empfang. Ich weiß der Job ist grad in der heutigen Zeit undankbar, aber sie sind eine Bereicherung und positives Beispiel wie es beim Arztbesuch egal welcher Fachrichtung immer sein sollte. Vielen Dank an das Team um Dr. Sonja Brandt