Hautzentrum und Venenzentrum Baden-Baden (ehem. Prof. Herouy)

Absolut nicht zu empfehlen! Seit Dr. Herouy nicht mehr dort ist, hat die Praxis massiv an Qualität verloren. Ich war zu einem Vorgespräch wegen Krampfadern dort und bin ehrlich gesagt schockiert. Die Beratung bzw. Behandlung war miserabel, unstrukturiert und wenig kompetent. Der Patientenservice ist praktisch nicht existent – man wird nur hingehalten, bekommt keine klaren Aussagen und fühlt sich überhaupt nicht ernst genommen. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Diese Praxis kann ich leider in keiner Weise weiterempfehlen.

War dort um meine Krampfadern untersuchen zu lassen. Durfte dafür 50€ extra bezahlen ohne das mir das jemand bei der Untersuchung gesagt hat. Das finde ich gar nicht Ok. Habe natürlich auch bei der Aufnahme alles brav Unterschrieben. Man sollte aber Patient aufklären das das was sie jetzt tun extra kosten verursacht. Bin vermutlich der letzte der dann nein sagt aber man will auch als Kassenpatient informiert werden.

Ich war zum ersten mal in der Praxis und ich bin sehr zufrieden. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und auch die Wartezeit war max. 3 Minuten und dass obwohl ich 30 Minuten zu früh da war. Herr Dr. M. Hambardzumyan ist sehr freundlich und kompetent. Er nimmt sich für seine Patienten sehr viel Zeit und es werden alle Fragen verständlich beantwortet. Ich bin sehr sehr zufrieden und empfehle jedem die Praxis weiter, der Wert auf eine kompetente Beratung und Behandlung legt. Vielen Dank!

Freundlich und verständnisvoll! Verkehrsbedingt kam ich 45 Minuten verspätet zum Termin, telefonisch kam ich nicht durch, konnte somit die Verspätung nicht ankündigen. Dennoch wurde ich freundlich empfangen und wurde nach 15 Minuten behandelt. Auch die Behandlung an sich war angenehm und es ergab sich noch ein gutes persönliches Gespräch mit dem Arzt

Ich bin ebenfalls als Kassenpatient dort gewesen zu einer Venenuntersuchung und nachdem die Behandlung fertig war und ich gehen wollte, hat man mich gefragt, ob ich denn schon die 50€ bezahlt hätte. Das war der erste Moment, in dem ich davon gehört hatte. Sehr schade.

Ein toller Arzt der sich wirklich Zeit nimmt und aufklärt. Ich habe mich von Anfang an bei ihm sehr wohl gefühlt auch meine kleine OP an der Vene verlief sehr gut als auch die Nachsorge... Ein großes Danke an das ganze Team und an Sie Dr. Herouy. Schön, dass so Ärzte wie Sie gibt..

Herr Yared Herouy und sein gesamtes Team sind 100% empfehlenswert. Keine Frage oder Unklarheit bleibt unbeantwortet. Mein Eingriff lief ohne jegliche Probleme und ebenso menschlich/kommunikativ bin ich froh hier meine Behandlung durchgeführt zu haben! Zuvorkommend und emphatisch wie aus dem Bilderbuch! Dankeschön

Ich habe bei Dr. Herouy einen Termin für ein Hautkrebsscreening vereinbart und war von der Erfahrung leider enttäuscht. Die Termine für ein Screening werden immer nur quartalsweise vergeben, was zu sehr langen Vorlaufzeiten führt und die Planung extrem erschwert, insbesondere wenn man beruflich stark eingebunden ist. Des Weiteren wurde mir schon bei der Terminvergabe mitgeteilt, dass die Dermatoskopie bei Kassenpatienten mit einer Zuzahlung verbunden ist. Es wurde jedoch nicht erklärt, warum diese Leistung nicht über die elektronische Gesundheitskarte (eGK) abgerechnet wird. Als Patient hätte ich mir hier mehr Transparenz und eine bessere Aufklärung gewünscht.