Ambulantes Zentrum Dermatologie

Ich war mit meiner Behandlung bei Herrn Dr. Zakula leider sehr unzufrieden. Bei einem für mich sehr ernsten Thema habe ich das Gefühl gehabt, dass kaum echtes Interesse gezeigt wurde. Zudem hat die Kommunikation zwischen der Tagesklinik und der Praxis nicht funktioniert, was zu weiteren Unsicherheiten geführt hat. Insgesamt habe ich mich nicht ernst genommen gefühlt und ohne klare Unterstützung dagestanden. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diese Praxis leider nicht empfehlen.

Ich war jetzt schon 3x im mvz. Zweimal zur Hautkrebsvorsorge und einmal musste ich mir einen Leberfleck entfernen lassen. Ich bin sehr zufrieden. Man hat so gut wie nie Wartezeit, eventuell mal 5-10 Minuten, was mehr als super ist bei einem Facharzt Termin. Die Helferinnen sind richtig freundlich und lieb, sie haben mir jegliche Angst bei der Entfernung genommen und man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Super Team, Termine pünktlich, kann ich nur empfehlen 👍👍👍

Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Gesetzlich Versicherte Neupatienten werden gar nicht mehr aufgenommen nur noch Privatversicherte. Also steht hier nicht das Patientenwohl sondern nur das Geld machen im Vordergrund, dass ist unter aller Sau und finde ich eine Frechheit. Das Land und sein Gesundheitssystem geht den Bach runter 🤢🤮

Habe im Juni einen Termin telefonisch ausgemacht. Leider erreicht man die Arzthelferin im MVZ sehr schwer, da sehr oft besetzt ist oder der Anrufbeantworter ist eingeschaltet. Hatte zwei Wochen vor dem Termin angerufen um nach zu fragen, ob man Überweisungsschein braucht. Hatte gesagt, wann ich den Termin habe. Mir wurde mit geteilt, dass ich zur Hautkrebsvorsorge keinen brauche. Aber das kostet um die 60€ Eigenleistung. 🤔 Dann hätte ich den Termin, dann wurde mir gesagt der Termin war gestern! Wie kann es sein, dass ich anrufe und die Arzthelferin hatte extra nochmal nachgefragt wann ich den Termin habe und ich es auch gesagt habe. Dann fahr ich ins MVZ und da wird mir gesagt der Termin war gestern! Die Arzthelferin fragte nach ob der Termin stattfinden kann, aber leider hatte die Ärztin /Arzt einen Termin. Muss einen neuen Termin ausmachen. Bin stink sauer, fahr extra am freien Tag zum Termin ins Klinikum und dann wird man einfach wieder weggeschickt.