Hautärzte Wacker | Dr. Jörg Wacker & Dr. Juliane Wacker

Als langjährige Patientin von Frau Dr. Wacker bin ich mit ihrer Behandlung und Beratung sehr zufrieden. Ihre Zugewandtheit und Freundlichkeit zusammen mit ihrer großen Erfahrung und Kompetenz vermitteln mir stets das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Sie nimmt sich Zeit für meine Anliegen, erklärt Diagnosen und Behandlungsmöglichkeiten verständlich und geht auf Fragen geduldig ein. Ich schätze ihre sorgfältige und vertrauensvolle Art sehr und kann Frau Dr. Wacker uneingeschränkt weiterempfehlen.

Telefonisch nicht erreichbar, man wird immer aus der Leitung raus geworfen. Auch online Termine trotz Bestandspatient mit langen Wartezeitn. Sehr schade,dass lief mal deutlich besser in der alten Praxis. Mit den Behandlungen war ich bisher immer ganz zufrieden.

Sehr freundliches und kompetentes Praxisteam. Die Ärztinnen haben sich mein Anliegen wirklich aufmerksam angehört und die Ursache schnell erkannt, nachdem ich lange mit Beschwerden zu kämpfen hatte. Die Behandlung hat sehr schnell geholfen und ich habe mich ernst genommen gefühlt. Auch das Team an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Absolute Empfehlung!

Ich war einige Jahre Patientin in der Praxis und mit der Behandlung zufrieden. Nun gelingt es mir seit Wochen nicht mehr, einen Termin auszumachen. Die Termine sind online bereits alle vergeben (ich schaue seit sechs Wochen regelmäßig) und am Telefon werde ich abgewimmelt. Schade, dass man so mit Patientinnen umgeht.

Ich habe als Neukunde versucht, telefonisch einen Termin zu erhalten. Man wird am Telefon aufgefordert, mit der Telefontastatur Nummern einzugeben auch zur Unterscheidung ob man Privatpatient / Selbstzahler oder Kassenpatient ist. Nach Angabe, dass ich Kassenpatient bin, kam die Ansage, dass neue Patienten nicht angenommen werden. Vermutlich hätte ich als Privatpatient / Selbstzahler einen Termin bekommen. Wo bleibt da die ärztliche Ethik (z.B. Genfer Gelübde oder Gleichbehandlungsgrundsatz (§ 7 MBO-Ä))?