Hautklinik am Holzmarkt

Mein Termin bei Frau Dr. Sarah Erhart war wirklich gut. Tolle Ärztin welche bei dem vielen Patientenaufkommen dennoch gute Laune hat. Dies kann man von den KollegInnen der Anmeldung (in meinem Fall Frau Denz) leider nicht behaupten. Diese sind schroff und unfreundlich. Ein freundlicher Umgang schadet niemandem!

Ich wahr das erste mal in der Praxis, habe auf den Termin 8 einhalb Monate warten müssen. Das macht aber nix, man muss ja froh sein dass man einen bekommt. In der Praxis wurde ich schnell aufgenommen, musste überhaupt nicht warten. Bei der Untersuchung wurde die Haut Sehr genau angeschaut. Ich kann jedem die Praxis empfehlen.

Frau Dr. Med. Sarah Ehrart ist freundlich und kompetent. Sie hat trotz großem Patientenaufkommen ihr bestes gegeben und eine Lösung gefunden indem sie mich, vermutlich trotz Dienstende, noch bestens versorgte. Herzlichen Dank

Die teilweise langen Wartezeiten und telefonische Erreichbarkeit (trotz dem Rückruf-Formular, was ich prinzipiell als ein sehr gutes Angebot empfinde) sind meiner Meinung nach noch ausbaufähig und könnten vermieden bzw. verringert werden. Des öfteren hing ich schon mehrere Stunden am Telefon und hörte der Warteschleife zu, nur dass am Ende wieder aufgehängt wurde und ich von Neuem beginnen konnte. Hier würde ich mir eine Bessere Erreichbarkeit für die Patienten /-innen wünschen, weshalb ich leider einen Stern in der Bewertung abziehen muss. Das oben bereits erwähnte Rückruf- Angebot ist daher, meiner Ansicht nach, ein wichtiger Schritt in die richtige Richtung. Es ist schnell und recht unkompliziert. Ich habe es das erste Mal benutzt und wurde am nächsten Tag zurück gerufen (innerhalb von 24h). Ansonsten bin ich mit der Praxis vollstens zufrieden und war in der Vergangenheit schon öfter dort. Ich habe das Gefühl dort als Patientin sehr ernst wahrgenommen zu werden. Das Personal ist freundlich und die Ärzte nehmen sich Zeit zum zuhören +für eine fachliche und kompetente Beratung. Dankeschön hierfür, an das gesamte Team.

Wir waren heute zum Hautcheck in der Praxis. Die Arzthelferinnen waren freundlich und zuvorkommend. Wartezeit ok. Frau Dr. Kaisermayer überaus kompetent und sehr genau, hat uns alles erklärt, es blieben keine Fragen offen. Unbedingt zu empfehlen.