Hautklinik

Ich sitze hier mit starken Schmerzen und großen Beulen am ganzen Körper und warte dringend auf einen Termin. Aber bevor man überhaupt Hilfe bekommen kann, muss man erst einmal versuchen, telefonisch jemanden zu erreichen. Und das ist wirklich eine Mission Impossible. Offenbar bekommen gesetzlich Versicherte hier nicht einmal die Chance, jemanden ans Telefon zu bekommen. Es kann doch wirklich nicht sein, dass ich in 3 Tagen ungefähr 70-mal angerufen habe, nur um jemanden zu sprechen – und trotzdem geht niemand ran. Aus Frust und wegen der starken Schmerzen bin ich schließlich persönlich zur Klinik gefahren, weil ich dringend Hilfe brauchte. Und was passiert? Man wollte mir nicht einmal vor Ort helfen, weil alles angeblich „telefonisch geregelt werden muss“. Aber wie soll das funktionieren, wenn telefonisch niemand erreichbar ist?! Das ist übrigens nicht mein erster Besuch dort. Ich war früher schon einmal Patient in dieser Klinik und war damals ebenfalls nie wirklich zufrieden, weil man mir nie richtig weitergeholfen hat. Aber diesmal ist es so schlimm geworden, dass ich keine andere Wahl hatte. Mein Rat an alle: Spart euch den Stress. Tankt lieber etwas mehr, nehmt euch etwas mehr Zeit und fahrt nach Detmold. Dort wird man wenigstens wie ein echter Patient behandelt und sie versuchen wirklich zu helfen, wo sie können. So etwas ist einfach wertloser Service. In meinem Heimatland gibt es ein Sprichwort: „Bis du endlich abhebst, bin ich schon gestorben.“ Und ehrlich gesagt fühlt es sich hier fast so an, als würde dieses Sprichwort Realität werden.

Über das Kontaktformular habe ich schnell einen Rückruf und einen Termin bekommen. Die Betreuung durch die Ärzte und das Personal war super. Die Behandlung schlug schon nach einem Tag an. Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Danke nochmal an Alle, die dort arbeiten.

Ich war mit meinem Sohn (15) bei der sogenannten Haar Sprechstunde. Was ein schlechter Witz. Nach vier Stunden Warten guckt die Spezialistin mit ner Lupe auf seine Kopfhaut und meint, das ist halt so. Wir könnten ein Mittel ausprobieren, welches für Minderjährige in Deutschland nicht zugelassen ist, auf eigene Kosten natürlich. Ob es hilft, kann sie nicht versprechen. Dazu würde sie eine Haarzählung (120€) empfehlen, damit wir das Ergebnis bzw die Entwicklung beobachten können. Nur, dass diese nicht jetzt gemacht werden kann, wir sollen einem neuen Termin machen. Nur, weil was mit dem Gerät ist, werden wir angerufen. Das war vor über einem Monat. Ich hatte solche Hoffnung, dass seine Kopfhaut oder die Haarwurzeln untersucht werden. Irgendwie überhaupt was gemacht wird und dann so eine Enttäuschung

ich habe nach Klärung des Aufnahmetermins (empfehle dazu das kontaktformular) sehr schnell einen >Termin bekmmen. Die Behandlung war sehr professionell und alle Mitarbeiter (Ärzte und Ärztinnen )Pfleger undn Krankenschwestern sehr feundlich. Kann die Klinik nur empfehlen

Ich war bis heute Stationär auf der B3 da für eine Woche, ich kann mich nicht beklagen, Schwestern/FSJ oder Praktikant auch sehr nett und hilfsbereit egal zu welcher Zeit. Selbst die Ärzte die auch vieles anders zutun haben immer freundlich und hören einem zu. Vielleicht liegt es daran wie man sich ihnen gegenüber gibt so bekommt man es wieder. Würde nachdem es in Bad Rothenfelde keine Klink mehr gibt, immer wieder diese Klink bevorzugen. Essen ist es wie in allen Krankenhäuser. Damit möchte ich mich bei allen Mitarbeitern und Ärzten um Frau Geßner auf der B3 bedanken. Zum Dank habe ich für die Arbeit die alle dort machen noch 2 Tafelen Merci da gelassen als kleine Anerkennung die viel sowenig Wert geschätzt wird.