Annekatrin Becker & Dr. Constanta Graur

​Sehr schlecht. Ich kam wegen meiner schwitzigen Hände in die Praxis. Erst einmal habe ich sehr lange auf den Termin gewartet, und vor Ort musste ich dann über eine Stunde im Wartezimmer verbringen. Als ich endlich an der Reihe war, befand sich die Praxis gefühlt schon im Feierabendmodus. Für mein Problem wurde sich nicht wirklich Zeit genommen. Eine Mitarbeiterin meinte lediglich, außer Cremes oder einer OP könne man nicht viel machen. Dabei gibt es durchaus andere Methoden wie die Iontophorese. Aber es war eben Feierabend, und ich wurde als letzter Patient einfach direkt abgewimmelt. Nie wieder!

Auf nen Termin 3 Monate warten ok. Es ist voll bei Fachärzten, verständlich. Aber trotz Termin 90 Minuten darüber hinaus warten ist bodenlos. Hautkrebsscreening hat dann 5 min gedauert. Das zweite mal dort gewesen und beim ersten mal das gleiche. Trotz Termin um die 2 Stunden über die vereinbarte Zeit gewartet für 10 min Behandlung. Das ist einfach schlechte Planung und auch unverschämt der Zeit der Leute gegenüber. Bodenlos. Plant Zeit ein.

Ich hatte heute ein sehr professionelles und freundliches Hautscreening bei Frau Giraldo. All meine Fragen wurden sehr nett und ausführlich beantwortet. Sehr kurze Wartezeit. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Sehr gute Praxis, Dr. Graur ist sehr gründlich und freundlich. Das ganze Praxisteam ist sehr nett. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Meine Frau war letzte Woche mit den Kindern in der Praxis und alle 3 waren sowohl von der Freundlichkeit des Empfangs, als auch der Ärztin und ihrer Kompetenz sehr angetan. Sie nahm sich Zeit für das Hautkrebsscreening und erklärte ruhig und freundlich. Gerade bei Kindern ist eine positive Arzterfahrung Gold wert. Herzlichen Dank dafür.