Klinik für Dermatologie

Vielen Dank für die tolle Behandlung. Vom ersten Besuch zur Begutachtung, anschließender Beratung, Terminierung der Behandlung und dann der Tag der Behandlung( in der ich die ganze Zeit durch eine Schwester begleitet wurde ) bis zum heutigen Abschlussgespräch fühlte ich mich hervorrragend behandelt. Jede Krankenschwester und jede/r Arzt/Ärztin waren so freundlich. Es herrschte eine gelöste Stimmung, in der man sich nur wohl fühlen kann. Noch einmal ein ganz großes Lob an Alle.

Habe dort endlich nach jahrelangen Hautproblemen eine Diagnose und vor allem die richtige Behandlung bekommen. Sowohl die Ärzte als auch die Schwestern (vor allem auch in der Tagesklinik) haben sich immer viel Zeit genommen und mir zugehört. Das kennt man sonst selten. Ich bin sehr dankbar für so eine tolle Dermatologie in der Region

Ich bin über den Umgang in der Hautklinik Buxtehude sehr enttäuscht. Meine Mutter hatte sich am 29.06.26 um 13 Uhr mit einer Notfallüberweisung aufgrund des Verdachts auf einen schnell wachsenden Hautkrebs in der Hautklinik vorgestellt. Trotz dieser dringenden Situation wurde sie ohne Untersuchung und ohne ärztliche Vorstellung wieder nach Hause geschickt. Besonders erschütternd war jedoch der menschliche Umgang. Die Mitarbeiterinnen am Empfang begegneten meiner Mutter sehr unfreundlich und wenig einfühlsam. Sie befand sich ohnehin in einer großen emotionalen Belastung und hatte große Angst vor der Diagnose. Statt Verständnis oder Mitgefühl zu erfahren, fühlte sie sich abgefertigt und alleingelassen. Sie war nach diesem Erlebnis völlig aufgelöst. Einen Tag später stellte sie sich im UKE vor. Dort wurde sie untersucht und wird bereits am übernächsten Tag operiert, da sich der Verdacht auf einen schnell wachsenden Hautkrebs bestätigte. Das zeigt, wie dringend die Situation tatsächlich war. Niemand erwartet, dass jede Patientin sofort behandelt werden kann. Aber in einer solchen Ausnahmesituation sollte zumindest eine ärztliche Einschätzung erfolgen und vor allem ein respektvoller, wertschätzender Umgang selbstverständlich sein. Der Umgang mit meiner Mutter war leider weder medizinisch noch menschlich angemessen. Ich hoffe sehr, dass die Klinik ihren Umgang mit Menschen in belastenden Ausnahmesituationen überdenkt.

Wir sind schon jetzt maßlos enttäuscht:Mein Mann hat seit Monaten Hautprobleme an den Fingern.War schon bei dem einen oder anderen HAUTarzt in Buxtehude. (es konnte ihm leider nicht geholfen werden)Daraufhin ist er zum HAUSarzt und hat eine Überweisung für die Dermatologie im Krankenhaus bekommen.Er ist persönlich hingefahren,hat den Überweisungsschein vorgelegt um für 3 Monate später einen Termin (im Urlaub/anders nicht möglich)zu bekommen.Er hat auch einen bekommen und zwar heute.Nun stand er wieder vor dem Tresen und man hat die Behandlung verweigert,weil die Überweisung vom HAUSarzt und nicht vom HAUTarzt war. Es war alles umsonst.Verlorene Zeit, unnütze Wege,keine Linderung der Beschwerden und Wut im Bauch... Dabei heißt es doch immer:"Wir sollen immer erst zum Hausarzt gehen" Das klappt ja super. (ironisch)

Wurde hier einige Monate in der Tagesklinik behandelt ,aufgrund meiner Neurodermitis und es wurde immer geduldig mit einem umgegangen, auch wenn einige Therapien nicht so angeschlagen haben wie sie sollten. Hier wird alles mögliche ausprobiert, damit es einem wieder besser geht. Außerdem wird man hier ernst genommen, ich habe sehr schnell einen Termin sowohl in der Ambulanz, als auch später in der Tagesklinik erhalten. Meiner Haut geht es nun viel besser ☺️ danke auch an die lieben Assistenzärzte 🙏