Hautarztpraxis Désirée Maurer und Dr. med. Susanne Krebs-Posingies

Ich war heute zum Hautkrebsscreening in der Praxis und bin absolut begeistert! Aufgrund einiger negativer Bewertungen war ich anfangs etwas skeptisch, aber meine Erfahrung war durchweg positiv. Die Arzthelferin am Empfang war sehr freundlich. Nach einer völlig akzeptablen Wartezeit von etwa 20 Minuten kam ich auch schon dran. Die Ärztin hat mich sehr gründlich untersucht und sich danach noch Zeit genommen, um all meine Anliegen zu besprechen. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis nur wärmstens empfehlen!

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und haben mich sehr angenehm empfangen. Auch die Ärztin hinterließ einen kompetenten, zugewandten und professionellen Eindruck. Die Wartezeit von rund 45 Minuten war absolut vertretbar. Die Praxis wirkt modern, gepflegt und sehr sauber. Insgesamt handelt es sich um eine sehr gut organisierte und professionell geführte Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

Die Hautarztpraxis kann ich nur empfehlen. Es sind mehrere Ärzte dort, alle sind nett und freundlich auch das Personal. Die Ärzte nehmen sich Zeit für die Patienten man wird nicht abgefertigt. Das Personal ist auch immer nett und freundlich. Natürlich kann es auch trotz Termin zur Wartezeit kommen wenn akute Patienten kommen. Ich gehe schon seit Jahren dort hin, bin immer zu frieden. Und wenn man mit irgendwas nicht zu frieden ist kann man das ruhig ansprechen,alle haben ein offenes Ohr dafür.

Tolle Praxis mit top Kompetenz. Termin in Akutsprechstunde problemlos erhalten. Erkrankung wurde sofort erkannt (bei zwei anderen Praxen zuvor nicht!). Therapie erfolgreich. Es wurde alles verständlich erklärt. Zu manchen negativen Bewertungen vielleicht folgender Hinweis: Es gibt viel zu wenige Hautarztpraxen für viel zu viele Patienten. Dass der Termin sich dann aufs Wesentliche beschränkt ist einfach aufgrund der Masse an Kunden notwendig. Auch Wartezeit ist üblich bei Facharztbesuch. Wem das nicht passt, kann von der freien Arztwahl Gebrauch machen und zu einer anderen Praxis wechseln.

Ich selber war letztes Jahr zur Hautskrebsvorsorge da und eigentlich sehr zufrieden. Allerdings versuche ich seit Wochen wenn nicht Monaten immer wieder einen Termin für meinen Sohn auszumachen, es ist schlichtweg unmöglich. Telefonisch geht da leider gar nichts (die armen Menschen ohne Internet/ Doctolib App sind direkt mal raus). Die Emailkommunikation war leider wenig hilfreich und auch da muss ich mich den anderen Rezensionen anschließen, war der Ton eher unfreundlich als das man einem helfen wollen würde. Man soll ab 13Uhr sich einen online Termin buchen, nur leider werden keine Termine angezeigt. Es sei denn man ist Privatpatient, dann kann man Morgen direkt vorbei kommen. Es ist alles in allem sehr schade, im letzten Jahr war ich noch sehr begeistert von der Praxis und hätte auch mehr Sterne vergeben.