Frau Dr. med. Nicola Jüstel und Herr Dr. med. Alexander Jüstel

Ich war zum Hautkrebsscreening über die TK in der Praxis und bin wirklich sehr zufrieden. Frau Dr. Jüstel hat sich viel Zeit für die Untersuchung genommen und alles sehr gründlich und professionell durchgeführt. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass die Untersuchung einfach nur schnell „abgearbeitet“ wird. Besonders positiv fand ich, dass auch meine weiteren Fragen und andere Hautthemen direkt mitbesprochen wurden und ich dazu eine verständliche und kompetente Einschätzung bekommen habe. Man fühlt sich ernst genommen und sehr gut aufgehoben. Eine sehr angenehme, freundliche und kompetente Ärztin – genau so wünscht man sich einen Arztbesuch. Klare Empfehlung und 5 Sterne!

Dr. Jüstel ist ein toller, empathischer Arzt. Er hat mich schon oft operiert, immer mit sehr gutem Ergebnis. Frau Musch ist sehr nett, eine äußerst kompetente Mitarbeiterin, hat immer Zeit und ist für alle Fragen offen. Seit einiger Zeit gehe ich dort auch regelmäßig zur Kosmetikbehandlung. Eine sehr gute Entscheidung! Nadine ist fantastisch… die beste Kosmetikerin, die ich jemals hatte. Sie weiß genau, welche Behandlung meine Haut braucht….ich bin sehr zufrieden. Sigrid Burmeister

Für mich ist Frau Dr. Nicola Jüstel die beste Hautärztin der Welt! Seit vielen Jahren fühle ich mich bei ihr und ihrem gesamten Team bestens aufgehoben. Sie verbindet höchste fachliche Kompetenz mit einer unglaublich herzlichen und empathischen Art. Man merkt sofort, dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft ausübt und sich für jeden Patienten Zeit nimmt. Besonders hervorheben möchte ich auch ihre wunderbare Kollegin Angela Musch. Sie ist immer freundlich, herzlich, professionell und zuverlässig. Man wird stets pünktlich behandelt und fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut. Nicht nur hautärztlich hat mir Frau Dr. Jüstel unglaublich geholfen – auch im ästhetischen Bereich hat sie mit ihrem geschulten Blick und ihrem Feingefühl dafür gesorgt, dass ich mich heute viel wohler und schöner fühle. Die Ergebnisse wirken immer natürlich und genau so, wie man es sich wünscht. Eine Praxis, in der Kompetenz, Menschlichkeit und Professionalität auf höchstem Niveau zusammenkommen. Für mich gibt es keine bessere Hautärztin. Ich kann Frau Dr. Nicola Jüstel und ihr großartiges Team – insbesondere Angela Musch – uneingeschränkt und von Herzen weiterempfehlen! ❤️

Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Behandlung. Eine äußerst kompetente und freundliche Dermatologin mit beeindruckendem Fachwissen. Besonders hervorheben möchte ich ihre Menschlichkeit und die einfühlsame Art im Umgang mit Patientinnen und Patienten. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Vielen Dank für die großartige medizinische Versorgung – ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich bin wirklich schockiert über diese Praxis und habe mich dort extrem unwohl gefühlt. Heute habe ich meine Mutter wegen Nagelpilz dorthin gebracht. Schon beim Betreten fing alles unangenehm an: Ich habe dreimal geklingelt, aber niemand hat reagiert. Die Tür war leicht offen, trotzdem hat niemand „Bitte hereinkommen“ gesagt. Ich wollte nicht einfach ungefragt hineingehen. Als ich dann eingetreten bin, saßen dort drei Empfangsmitarbeiterinnen, die uns sehr kalt und unfreundlich behandelt haben. Kein Lächeln, kein freundliches Wort. Uns wurde nur mürrisch ein Formular gegeben und gesagt, wir sollen im Wartezimmer warten. Beim Arzt wurde es leider noch schlimmer. Noch nie habe ich mich in einer Praxis so unwohl und herablassend behandelt gefühlt. Kein „Hallo“, kein „Willkommen“, nichts. Stattdessen wurden wir von oben bis unten abschätzig gemustert. Die ganze Art war arrogant und respektlos. Der Arzt fragte nach dem Medikament, das meine Mutter benutzt. Als wir es gezeigt haben, wurde nur kurz und überheblich darauf geschaut. Danach stellte er zwei kurze Fragen und sagte uns – nach Wochen bzw. Monaten Wartezeit auf diesen Termin –, dass die Nägel erst länger wachsen müssten und nicht hätten geschnitten werden dürfen, bevor man etwas ins Labor schicken könne. Ganz ehrlich: Warum wurde uns das nicht schon am Telefon gesagt? Ich hatte die Situation vorher erklärt und extra monatelang auf diesen Termin gewartet. Jetzt sollen wir nochmal vier Wochen warten und wiederkommen? Für mich war das eine absolute Enttäuschung. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, aber leider muss man mindestens 1 Stern vergeben. Sehr schlechte Erfahrung – nie wieder.