Dr. med. Dirk Lange

Absolut unhöflich und respektlos dieser Arzt!!!! Wie er mit Patienten umgeht geht garnicht! Man wird beleidigt und dumm gemacht!

Telefonisch erreicht man gar niemanden. Per Mail bekam ich dann die Info, dass ich mich mittwochs zur Notfallsprechstunde zwischen 8 und 12Uhr einfinden sollte. Da stand ich heute 40 Minuten im kalten Treppenhaus, vor mir noch 9 andere Personen. Nach der angegeben Zeit bin ich dann gegangen.

Die Freundlichkeit des Arztes sowie des gesamten Praxisteams ist bemerkenswert. Man wird nicht nur medizinisch auf hohem Niveau betreut, sondern auch menschlich ernst genommen und mit einem Lächeln empfangen. Eine klare Empfehlung für alle, die eine fachlich wie menschlich hervorragende dermatologische Praxis suchen!

Leider eine sehr frustrierende Erfahrung. Obwohl von Anfang an klar war, dass die Praxis um 12:00 Uhr schließt, habe ich von 07:45 bis 12:00 Uhr im Treppenhaus gewartet – nur um dann direkt vor dem nächsten Aufruf abgewiesen zu werden. Verständlich, dass es zeitliche Begrenzungen gibt, aber nach so langer Wartezeit ist das einfach enttäuschend. Ein besseres System zur Patientensteuerung wäre wünschenswert. Zwei Sterne, weil die Transparenz da war, aber die Organisation deutlich verbessert werden könnte.

Ich habe nur positive Erfahrungen mit der Praxis gemacht. Die Schwestern sind alle sehr freundlich und Hilfsbereit und der Arzt weiß was er macht und konnte mir schnell helfen. Vielen Dank !