Dr. med. Michael Klass

Ich kam heute als Neupatient zur Terminanfrage in die Praxis. Ich war völlig begeistert als ich sofort dran kommen konnte. Mein Problem war nur, dass ich meine Überweisung nicht dabei hatte. Kurz beraten, war ich 40 min. später mit meiner Überweisung wieder vor Ort und war 10 min. später in Behandlung bei Frau Dr. Aurich. Alle waren sehr freundlich. Ich hatte Glück , dass gerade nicht so viel los war. Dankeschön für Alles!

Sehr freundliche, schnelle Terminvergabe!Sehr gute Behandlung mit Erläuterungen, Medikamenten und Folgetermin. Wartezeit absolut in Ordnung. In anderer Praxis in Grimma abgewiesen, dort telefonisch 3 Wochen keinen erreicht. Dann, beim Versuch vor Ort Termin zu machen ,(mit Überweisung) Termin für 2024 angeboten bekommen von extrem unfreundlicher Dame am Empfang. Praxis war auch Dienstags 15 min vor Beendigung der Öffnungszeiten schon geschlossen. Ich erwähne es hier, da Rezensionen für die andere Praxis gelöscht wurden. Bei Dr. Klass sofort Termin für eine Woche später bekommen. Telefonisch sogar sofort erreichbar und sehr freundliche Mitarbeiterinnen . Wir sind dankbar für die freundlichen Schwestern, den Termin und die Hilfe durch den Arzt! Ich hoffe das es weiterhin so bleibt und kann negative Bewertungen hier nicht bestätigen. Nochmals vielen Dank!

Habe auch als neuer Patient einen Termin bekommen. Wartezeit normal so wie auch bei anderen Fachärzten. Sehr nette und freundliche Schwestern. Mit der ärztlichen Behandlung bin ich sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Das warten an der Rezeption ist etwas gewöhnungsbedürftig aber bei dieser Bürokratie verständlich.

Neukunden werden nur mit einem Überweisungsschein vom allgemein Medizinern aufgenommen. Also zum Hausarzt und eine Überweisung geholt. 2 Wochen nach dem Hausarzt Termin wieder hierher. Überweisungsschein ist nicht mehr gültig! Nun habe ich es bei einem anderen Hautarzt versucht, sofort einen Termin bekommen und die nun über 1 1/2 Monate alte Überweisung wird auch akzeptiert!

Kurze Beschreibung: menschlich enttäuscht. Leider war mein Besuch beim Arzt umsonst. Ich erkundigte mich telefonisch ob mein Anliegen behandelt werden würde und erhielt glücklicherweise kurzfristig einen Termin. Mein Anliegen wurde aufgenommen und als ich dem Dr. gegenüber saß, wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht behandelt werde. Keine Entschuldigung. Keine Empathie.