Dr. med. Volker Kingreen

Ich war zu einer Laserbehandlung in dieser Praxis, es war eine kleine Stelle im Gesicht. Die behandelnde Ärztin war wirklich freundlich und hat es an sich auch gut gemacht. Sie sagte mir sie macht besser zunächst weniger und bei Bedarf kann ich wieder kommen und man macht es kostenlos noch etwas tiefer. Leider konnte man es nach einigen Wochen immer noch sehen und ich bin nochmal in die Praxis. Diesmal wurde ich von einem anderen Arzt behandelt, wohl eher schnell abgefertigt. Am Ende gab mir dann eine Arzthelferin die Rechnung für diesen Termin, obwohl ich vorher extra angesprochen hatte was man mir zugesagt hatte. Auf ein klärendes Gespräch mit dem zweiten Arzt wollte man sich nicht einlassen. Ich würde diese Praxis nicht weiterempfehlen.

Ich war heute das erste mal bei Frau Dr Mosch und absolut begeistert. Ich habe zwar 2 Monate auf den Termin gewartet, aber das hat sich gelohnt. Der Empfang war sehr nett und die Ärztin total kompetent und emphatisch. Endlich mal jemand der einen Ernst nimmt. Gehe für alle Hautangelegenheiten jetzt nur noch hier hin!

Ich habe für meine Tochter kurzfristig einen Termin bekommen ( Kassenpatient)und bin positiv überrascht.Der Empfang war sehr freundlich und sind sogar vor dem eigentlichen Termin drangekommen obwohl das Wartezimmer sehr voll war.Der Arzt war freundlich,hat zugehört und ist auf fragen eingegangen. Vielen Dank und weiter so.

Eine Stunde vorher wird mir um sieben Uhr morgens eine Mail geschickt, dass der Termin um 8:00 abgesagt ist. Natürlich habe ich zu dieser Zeit beim fertigmachen und fahren nicht meine Mails gecheckt. Wieso ruft man nicht einfach an, wenn so kurzfristig der Termin abgesagt wird?

Ich kann die Praxis überhaupt nicht empfehlen. Obwohl ich mehr als 100 Muttermale habe, hat das Hautscreening nicht mal 2 Minuten gedauert. Der Junge Arzt hatte überhaupt nicht die Motivation gehabt, mich vernünftig zu untersuchen. Anschließend hat er noch zwei Problemen entnommen, wo ich nach drei Wochen die Ergebnisse abrufen sollte. Auf mehrfaches anschreiben habe ich bis heute kein Resultat bzw. Befund erhalten. Telefonisch kann am die Praxis nicht erreichen. So ein schlechter Umgang mit Patienten habe ich noch nie erlebt, deshalb schreibe ich ausnahmsweise eine Bewerbung. Zusammenfassend die reine Katastrophe.