Hautärztinnen am Lister Platz – Praxis Astrid Neuhaus, Julia Quindel & Dr. med. Anette Glockemann

Da ich telefonisch nicht durchkam, fuhr ich vorbei, mit Überweisung durch Hausärztin. Im Hintergrund saß am Empfang eine Mitarbeiterin vor großem Monitor mit Terminkalender Programm und nahm ein Telefonat nach dem anderen an. Am Tresen wurde ich freundlich und höflich bedient und erhielt für den übernächsten Tag einen Termin! Diesen habe ich jetzt hinter mir und auch die Behandlung verlief im freundlichen höflichen Rahmen und war entspannt. Somit ist diese Praxis jetzt meine erste Wahl für Hautangelegenheiten.

Ich bin schon seit längerer Zeit Patient in dieser Praxis und bin sehr zufrieden. Meine Hyposensibilisierung läuft dort zuverlässig und problemlos ab, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben fühle. Das gesamte Team ist immer freundlich, herzlich und nimmt sich Zeit für die Patienten. Auch wegen meiner Neurodermitis bin ich dort in Behandlung und fühle mich gut betreut. Insgesamt eine sehr angenehme Praxis mit kompetentem und engagiertem Personal. Klare Empfehlung!

Unglaublich. Wie kann es sein, dass ausgerechnet eine Arztpraxis telefonisch nicht erreichbar ist? Ich habe keine Zeit, persönlich vorbeizukommen – erst recht nicht, wenn die Praxis so früh schließt. Einfach sinnlos! Vielleicht sind die Ärzte selbst gut, aber woher soll ich das wissen, wenn man sie nicht mal erreichen kann?

Hatte heute am 09.12. um 9:15 Uhr einen Termin und bin sehr zufrieden. Ich freue mich schon darauf, in drei Monaten wiederzukommen, obwohl ich Ärzte normalerweise nicht mag, da sie mir bisher selten helfen konnten. Egal bei welchem Anliegen – hier ist es der erste Ort, an dem ich mich wirklich wohlgefühlt habe.

Telefonisch nie erreichbar und seit über einem Jahr wird mit Hochdruck an der Terminbuchung über die Website gearbeitet. Viel deutlicher kann man Patienten nicht sagen dass man sie nicht bei sich haben will. (Diese Bewertung gilt ausschließlich der Terminbuchung und bewertet nicht die Qualität der fachärztlichen Leistung)