Dr. med. Michael Lau
Friedrichstraße 22 · 25746 Heide

Ausgewiesene dermatologische Schwerpunkte
Öffnungszeiten
Lage
Rezensionen zu Dr. med. Michael Lau
⭐️ Vorfall am 01.09.2026 gegen 09:47 Uhr Herr Dr. Lau ist aus meiner Sicht sehr professionell und fachlich kompetent. Leider kann ich das über den Empfang bzw. das Personal nicht sagen. Ich wollte lediglich um ein neues E-Rezept für eine Salbe für meine Frau bitten. Mir wurde gesagt, dass dafür weder Kapazität noch Zeit vorhanden seien. Als ich darum bat, mir diese Entscheidung bzw. den Grund dafür zu erklären, wurde sogar mit der Polizei gedroht. Kurz darauf kam eine weitere Mitarbeiterin hinzu, die sich ebenfalls sehr unfreundlich und arrogant verhielt. Ich finde, dass Patienten auch dann respektvoll und sachlich behandelt werden sollten, wenn eine Praxis bestimmte Anliegen nicht bearbeiten kann. Eine Drohung mit der Polizei empfand ich in dieser Situation als völlig unangemessen. Eigentlich hatte ich überlegt, die Angelegenheit der Ärztekammer zu melden. Zunächst möchte ich jedoch lediglich eine Erklärung von der Praxis erhalten, warum mein Anliegen auf diese Weise behandelt wurde.
Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Praxisteam bedanken! Ich wurde sehr freundlich und liebevoll betreut, obwohl ich große Angst hatte, hat man sich wirklich rührend um mich gekümmert. Mir wurden zwei Muttermale entfernt, und alles verlief ruhig, professionell und ohne Hektik. Der Arzt selbst ist zwar eher ruhig, aber er erklärt alles, was man wissen muss, und vermittelt dabei Sicherheit und Kompetenz. Auch die Voruntersuchung war sehr angenehm und fachlich top. Ich war schon früher einmal mit meinem Sohn hier und auch damals wurde alles getan, um zu helfen. Vielen Dank an das gesamte Team – ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis von Herzen weiterempfehlen!
Ich war das erste Mal in der Praxis und ich wurde behandelt, als wenn man mich schon seit Jahren kennt. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Herr Dr. Lau war Freundlich und hat sich um meine Problematik umfänglich gekümmert. Ich habe ein sehr gutes Gefühl in dieser Praxis.
Ein sehr kompetenter freundlicher Arzt, der das Problem schnell erkennt und gut behandelt. Auch die Sprechstundenhelfer sind sehr nett und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden.
Ich war Heute in der Notfallsprechstunde, der Empfang war sehr freundlich. Die Wartezeit betrug ca 1,5 Stunden was für solche Termine normal ist, Wartezimmer ist gut ausgestattet und Stühle sind bequem. Die Behandlung war sehr gut, Der Herr Dr. Lau nimmt sich wirklich Zeit und geht auf weitere Fragen sachlich und ruhig ein. Für mich ein absolut empfehlenswerter Hautarzt 👍
Bester Arztbesuch aller Zeiten! Ich habe jahrelang einen Arzt in meiner Nähe gesucht, der mir einige abstehende Muttermale entfernt und dafür nicht das Erstgeborene verlangt. Als Autistin sind Arztbesuche für mich immer mit sehr vielen zusätzlichen Problemen verbunden. Vom ersten Telefonat an stimmte hier jedoch alles! Wir mussten zwar 600km anreisen, aber haben nur wenige Minuten gewartet, wurden, meiner Behinderung entsprechend, separat gesetzt, die Kommunikation mit Hrn. Dr. Lau war kurz und bündig, ich habe alle Informationen erhalten die ich brauchte, die Muttermale wurden sofort entfernt und das zu einem super Preis. Sogar ein bisschen Scherzen mit ihm konnte ich im Anschluss noch - das schaffe ich sonst während eines Arztbesuches nie! Absolut perfekt und jeden Kilometer wert!
Ich kann die schlechten Bewertungen nachvollziehen ohne jemals in dieser Praxis gewesen zu sein. Mir ist noch nie unqualifiziertes Personal begegnet am empfang wie in dieser Praxis. Ich habe mit extremen Beschwerden angerufen und weil die Dame ab heute Urlaub hat, hat sich mich zum Hausarzt geschickt. Alle weiteren Fragen wurden abgeblockt, weil sie ab heute Urlaub hat. Lange Rede kurzer Sinn, in werde heute noch per Vollnarkose operiert. Hier würde ich keinen Menschen hin schicken.
Musste heute in die Notfallsprechstunde,1 Tag vorher angerufen Mit 1 Stunde Wartezeit,war ich mit Dr.Lau und dem Praxisteam sehr zufrieden Vielen Dank