Birgit Hoyer Facharztpraxis für Dermatologie und Allergologie

Termin kann bequem über Doctolib gebucht/verschoben/storniert werden. Bin bei Dr. Hoyer seit sie die Praxis von Hr. Dr. Frank übernommen hatte. Heute war das erste Mal, dass ich beim Termin 30 Min Wartezeit hatte. Sie nimmt sich immer Zeit, auch wenn man Fragen hat. Bei mir plauderte sie auch noch ein bisschen Smalltalk. Behandlung fundiert und gründlich. Auch das rausschneiden eines Muttermals war kein Drama und es wurde sich super um mich gekümmert (nach der Behandlung Kreislaufprobleme). Kann ich nur weiterempfehlen. P.s. das fast nie jemand ans Telefon geht kann ich aber auch bestätigen.

Telefonisch nicht zu erreichen (Ton des Telefons bei jedem Besuch ausgeschalten), lange Wartezeit trotz Terminvereinbarung (1 Stunde Minimum), volles Wartezimmer (Patienten müssen stehen), Ärztin nimmt sich zu wenig Zeit für das Anliegen ihrer Patienten (man wird mit der Aussage 'keine Zeit zu besitzen' nach einem 2 bis 3 Minuten Gespräch erneut ins Wartezimmer geschickt, um von der Helferin behandelt zu werden, die selbst beide Hände voll zu tun hat und damit ebenfalls auf sich warten lässt) Diese hatte gerade selbst einen Patienten behandelt und ist (bei korrekter Beobachtung) auch noch für den Empfang zuständig. Hatte nach der langen Wartezeit keine Zeit mehr noch länger zu warten und musste ohne Behandlung nach weiteren 10 Minuten den Wartebereich verlassen.

Nach 1 1/2 Jahren (nach 1 Jahr Wartezeit musste ich Termin über Doctolip verschieben und bekam erst 6 Monate später einen angeboten) Wartezeit wurde mir als Kassenpatient von der Hautärztin mit tippenden Zeigefinger auf ihr Handgelenk zu verstehen gegeben, dass sie nur 5 Minuten pro Patient hat und wir diese schon überzogen haben. Gesprochen hat allerdings sie am meisten in der Zeitspanne. Mein Problem konnte sie nicht wirklich lösen, war überfragt. So, ab zur neuen Hautärztin in WEN, bei der ich nun in 4 Monaten einen Termin habe.

Beste Hautärztin für mich . Hab schon etliche andere gehabt mit keinen so sehr sehr zufrieden gewesen . Da nimm ich gerne die Strecke Weiden bis Kemnath in Kauf

Leider nicht mal den einen Stern wert! Nimmt Kassenpatienten nur noch mit Tumorverdacht! Ansonsten sind Privatpatienten einfach lukrativer, wie es scheint!

Ich war hier zum Hautscreening. Ich wurde sowohl am Empfang als auch von der Ärztin sehr nett behandelt. Ich hatte einen Termin und die Wartezeit in der Praxis war sehr kurz. Ich hatte den Eindruck, dass das Screening sehr gründlich und sorgfältig durchgeführt wurde. Alles in allem kann ich diese Praxis uneingeschränkt weiter empfehlen! Vielen Dank

Vor Monaten über doctolib einen Termin vereinbart. Nun hat sich mein Dienstplan doch geändert und ich will den Termin absagen. Eine Woche lang habe ich versucht anzurufen, es geht niemand ans Telefon, egal zu welcher Uhrzeit. Zudem sind die Telefon Sprechzeiten für nachtdienstler unbrauchbar. Jetzt hab ich nen Termin, den ich weder wahrnehmen noch absagen kann. Vll sollte die Praxis darüber nachdenken, die Absage Möglichkeit in doctolib zu aktivieren, das würde einiges für die Patienten erleichtern.

War kürzlich zum Hautkrebs-Screening vor Ort und kann die Facharztpraxis uneingeschränkt empfehlen! Es wurde sich mehr als ausreichend Zeit genommen für das Screening an sich und eine kleine Behandlung im Anschluss. Komme gerne wieder!