Hautarztpraxis Haiduk

Eine Praxis, die trotz hoher Auslastung beeindruckt Ich bin nun seit drei Jahren in dieser Hautarztpraxis und möchte einfach einmal sagen, wie sehr ich das Team dort schätze. Die Praxis ist oft voll, manchmal sogar richtig überlaufen — trotzdem habe ich mich noch nie abgefertigt oder übersehen gefühlt. Im Gegenteil: Das Personal arbeitet wirklich am Limit, bleibt aber freundlich, aufmerksam und erklärt alles in Ruhe. Was ich besonders mag: Man merkt, dass die Mitarbeiterinnen nicht nur ihren Job machen, sondern sich wirklich für die Menschen interessieren, die dort sitzen. Egal wie stressig es gerade ist, ein kurzer Blick, ein freundliches Wort oder ein Lächeln ist immer drin. Das schafft Vertrauen. Auch die Ärztinnen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären verständlich, was gerade passiert oder welche Behandlung sinnvoll ist. Ich fühle mich dort seit Jahren gut aufgehoben — fachlich und menschlich. Für mich ist diese Praxis ein Beispiel dafür, wie man trotz hoher Belastung professionell und herzlich bleiben kann.

Ich bin seit der Eröffnung Patientin bei Frau Dr. Hajduk und ihren Kolleg:innen. Die Praxis ist sehr modern. Die Ärzt:innen und auch die Angestellten sind super nett, empathisch und freundlich. Auch bei Anrufen kommt man schnell durch und bekommt auch recht zeitnah Termine. Wartezeiten muss man mitbringen, aber diese nehme ich gern in Kauf, denn die Ärzt:innen nehmen sich alle Zeit. Auch ein Rezept durch Anrufen in der Praxis zu erhalten ist sehr angenehm.

Praxis ist super modern eingerichtet. Schwestern und Fr. Dr. Haiduk sind wundervoll, selten so gut in einer Arztpraxis behandelt und vor allem ernst genommen worden. Danke für die kompetente Behandlung.

In Deutschland fehlen vor allem im ländlichen Raum tausende Mediziner, Frust über lange Wartezeiten wächst oder überlastete Praxen stoßen an ihre Kapazitäten. Allgemeine gesellschaftliche Anspannung führt dazu, dass der Umgangston und Frust gegen über Arztpraxen wächst, sie oft als Prellbock für das verkorkste Gesundheitssystem herhalten müssen, das ist aber kein Grund diese negativen Bewertungen für diese wundervolle Praxis abzugeben! Leider haben hier im Umkreis 2 Hautärzte ihre Praxis aufgegeben, aber mehr als arbeiten kann die Praxis von Frau Dr. Haiduk nicht.Ich bin seit einem Jahr in regelmäßiger Behandlung. Die Ärztin arbeitet mit ihrem Team Hand in Hand. Die Praxis von Frau Dr. Haiduk zeichnet sich durch eine klare Organisation, einen wertschätzenden Umgang und eine kompetente medizinische Betreuung aus. Die Mitarbeiter haben das Herz am richtigen Fleck. Haltet durch und macht weiter so. 👍

★★★★★ Bewertung gilt ausschließlich Frau Dr. Haiduk Diese 5 Sterne gelten ausdrücklich nur der Ärztin Frau Dr. Haiduk, die wir als äußerst kompetent, freundlich und engagiert erlebt haben. Sie verdient unsere volle Anerkennung und unser Vertrauen. Auch das bisherige medizinische Umfeld der Praxis war bisher durchweg positiv. Leider müssen wir unsere Erfahrung mit dem Empfangspersonal als sehr negativ bewerten. Der Umgang am Empfang war in unserem Fall unfreundlich, abweisend und nicht patientenorientiert. Es fehlte jegliche Bereitschaft, auf unser Anliegen einzugehen oder Rücksprache mit der Ärztin zu halten. Stattdessen wurden wir direkt abgewiesen und nicht ernst genommen. Besonders enttäuschend war für uns die Terminvergabe: Trotz akuter Beschwerden unserer Tochter und einer vorliegenden Überweisung wurde uns ein Termin erst in etwa drei Monaten angeboten. Ein so langer Zeitraum ist für uns bei einem bestehenden gesundheitlichen Problem nicht nachvollziehbar. Wir hatten zudem in der Vergangenheit die Erfahrung gemacht, dass über das Online-Terminsystem deutlich schnellere Termine möglich waren. Umso unverständlicher ist für uns diese aktuelle Situation. Aus unserer Sicht sollte die Organisation und der Empfang dringend verbessert werden, damit Patientenanliegen ernst genommen und angemessen behandelt werden. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass sich unsere Kritik ausschließlich gegen das Verhalten im Empfangsbereich richtet und nicht gegen Frau Dr. Haiduk oder die medizinische Behandlung. Abschließend wünschen wir uns, dass künftig auch das Personal am Empfang denselben professionellen und respektvollen Umgang mit Patienten pflegt wie die Ärztin selbst, damit die sehr gute medizinische Qualität der Praxis nicht durch organisatorische Probleme beeinträchtigt wird.