Dr. med. Marta Bisco

Eigentlich null Sterne! Das einzig positive war, dass man ohne Termin dorthin gehen kann. Der Mann am Empfang hat direkt gefragt welche Beschwerden ich habe und auch dazu viele weitere Fragen gestellt, während die anderen Patienten im Wartezimmer alles mit anhören konnten. Die Ärztin hat sich meine Problemstellen angeschaut und einen unprofessionellen Kommentar über meine Oberweite gemacht. Als sie nicht weiter wusste hat sie den Arzthelfer (scheinbar laut ihr ihr eigener Sohn) dazugeholt. Er hat ein Foto von meinem Problem gemacht und ChatGPT befragt….ich bekam zwei Sachen verschrieben, die bisher noch nicht geholfen haben. Mein Problem ist derweil schlimmer geworden…

Ich habe die Praxis zur Untersuchung eines Muttermals aufgesucht an der linken Schulter (mehr war von meiner Seite nicht nötig). Leider habe ich die Behandlung als sehr unangenehm und grenzüberschreitend empfunden. Während der Untersuchung wurden Teile meiner Kleidung (BH und Unterwäsche) ohne vorherige Erklärung oder mein Einverständnis einfach heruntergezogen. Es gab keine klare Kommunikation darüber, welche Bereiche untersucht werden und warum. Zudem wurden während der Untersuchung Kommentare gemacht, die ich als unpassend und unprofessionell empfunden habe. Gerade bei sensiblen und intimen Untersuchungen erwarte ich einen respektvollen, einfühlsamen Umgang sowie eine vorherige Aufklärung. Auch wenn eine Ganzkörperuntersuchung medizinisch sinnvoll sein kann, sollte diese stets mit Transparenz, Einwilligung und Wahrung der Privatsphäre erfolgen. Das habe ich hier leider nicht so erlebt. Aus diesen Gründen habe ich mich in der Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt und werde auf keinen Fall noch einmal erscheinen.

Mein Neffe ist wegen der Warzen an seiner Hand zum Hautarzt gegangen, um eine richtige Behandlung zu bekommen. Der Arzt hat sich seine Hand angeschaut und dann ChatGPT gefragt, was man tun soll. So etwas Lächerliches habe ich noch nie gehört. Was ist das bitte für eine Art von ärztlicher Behandlung? Wenn man gewusst hätte, dass es so abläuft, hätte man sich den Termin sparen können – dann hätte man auch selbst ChatGPT fragen können. Einfach lächerlich

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch. Ich musste rund anderthalb Stunden warten. Als ich schließlich ins Behandlungszimmer kam, fühlte ich mich nicht ernst genommen. Nach etwa fünf Minuten wurde ich wieder nach Hause geschickt, ohne dass mein Anliegen wirklich geklärt wurde. Die Fachärztin hat immer wieder nur die gleichen Sachen wiederholt, die unwichtig waren. Insgesamt ein sehr unbefriedigender und frustrierender Termin. Nicht zu Empfehlen!

Ich habe etwa zwei Stunden im Wartezimmer gewartet, und als ich endlich an der Reihe war, suchte die Ärztin auf Google nach Informationen, wie man eine Warze am Finger entfernt. Das hat mein Vertrauen in ihre fachliche Kompetenz leider stark erschüttert. Ich hatte mir eine professionellere und besser vorbereitete Behandlung erhofft. Insgesamt war meine Erfahrung sehr enttäuschend.

Behandlung ohne Termin, wer zuerst kommt, kommt auch zuerst dran. Man wird aber auch aufgeklärt, wenn schon zu viele Patienten warten und man vielleicht lieber an einem anderen Tag nochmal kommen sollte. Mein Problem wurde genau betrachtet, auch die Vorsorge wurde direkt gemacht. Habe das passende Produkt verschrieben bekommen und habe keine akuten Beschwerden mehr. Ich war sehr zufrieden und gehe wieder hin.

Eigentlich 0 Sterne! Die Sekretärinnen tragen ihren Mundschutz (vor allem in Coronazeiten) unter der Nase, wodurch er nichts bringt. Wurde dann ins „Wartezimmer“ geschickt (wenn man das so nennen kann), es besteht aus willkürlich zusammengewürfelten Stühlen die im ganzen Flur bzw Eingangsbereich verteilt stehen. An den Wänden hängen handgeschriebene Werbeplakate. Nach über 15min Wartezeit (obwohl die Praxis leer war) wurde ich drangenommen. Die Ärztin konnte selbst nicht sagen was ich hatte und hat mir einfach nur eine Salbe verschrieben. Als ich sie nach einer Krankmeldung für die Schule fragte meinte sie dass das 3€ kostet (Sind die nicht eigentlich kostenlos?). Daraufhin gab ich ihr das Geld und sie nahm eine leere Medikamentendose aus dem Schrank wo sie das Kleingeld reintat. Sehr unseriös! Ich wurde zum Empfang geschickt um meine Krankmeldung abzuholen, aber die Sekretärin hat ein falsches Formular ausgefüllt. Dann musste sie 5 Minuten suchen bis sie das richtige gefunden hatte. Als ich die Krankmeldung dann bekam waren auch noch 2 Rechtschreibfehler drauf (z.B wurde Schule „Schuhle“ geschrieben). So kann ich es eigentlich kaum in meiner Schule abgeben! Erst 3€ für eine Krankmeldung verlangen und dann noch Rechtschreibfehler machen... Absolut unseriös, unhygienisch und unprofessionell! Würde ich auf keinen Fall weiter empfehlen! Dann lieber 3 Wochen auf einen Termin warten als nochmal dahin zu gehen!

Ich war heute mit meiner Lebensgefährtin dort weil sie ein Problem hat. Das Wartezimmer ist schon sehr merkwürdig. Vorteil war das es leer war. Oh Wunder. Dann bei ihr im Zimmer. Sie schaute sich das Problem an. Wir zeigten ihr die Salbe die bisher benutzt wurde. Die fragte bestimmt Zehn mal ob die geholfen hat. Konnte nichts dazu sagen. Auch nicht was wir noch tun könnten. Mittlerweile würde ich als wütender. Ich war kurz davor die zu fragen ob sie überhaupt eine Zulassung hat. Noch etwas länger,dann hätte ich meine Lebensgefährtin an die Hand genommen und wäre gegangen. Kurz drauf war es zum Glück beendet. Ich persönlich kann jedem nur abraten dort hin zu gehen. Das beste war der junge Mann am Empfang. Sterne gleich null. Einen musste ich geben zum Posten.