Universitätsklinikum Marburg – Klinik für Dermatologie und Allergologie

Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. War zum ersten Mal in der Uniklinik. Sehr liebe Dame an der Anmeldung im Erdgeschoss, als auch oben in der Praxis. Die Ärztin war einfach nur super, hat sich Zeit genommen, alles gut erklärt. Auch das Personal (MTA) beim Test und Blutabnahmen sehr einfühlsam und freundlich. Wartezeit war knapp eine Stunde, was bei einem Facharzt vollkommen ok ist.

Am 26. Januar einen Termin gehabt (ambulante Dermatologie). Wegen hellem Hautkrebs am Arm. Ärztin wollte von meinen drei anderen Hautproblemen die ich auch noch ansprechen wollte nichts hören. Weil davon nichts auf der Überweisung stand. Biopsie entnommen und dabei einen Nerv verletzt. Seitdem schmerzt der Arm. Am 03. März wieder ein Termin. Diesmal Besprechung der OP (kleiner Schnitt der mit 2 Stichen genäht wird, Dauer ca. 2 Minuten). Jedes Mal 50 km Anfahrt. Jetzt sollte am 18. März endlich die ambulante OP sein. Diese wurde dann wegen Streik verschoben auf den 06. Mai. Da hat es mir dann gereicht. Ich habe diese Schildbürger Behandlung abgebrochen. Hier wird ein Mann mit Hautkrebs einfach im Stich gelassen.

Einfach nur schlecht. Eine Terminvereinbarung war nur persönlich möglich, da 7 Monate lang niemand ans Telefon ging. Dann nochmal ein paar Monate Wartezeit. Als ich dann dort endlich war, wurde mir schnell klar, dass das Zeitverschwendung ist. Es ist mir unerklärlich, wie man solch junge Ärzte alleine arbeiten lassen kann. Das kann nicht gut ausgehen, da die Erfahrung fehlt und viele diese Ärzte mir zudem empathielos erscheinen. Die Dokumentation hat auch nicht gestimmt, weil nicht mal richtig zugehört wurde. Beängstigende Zukunft....

Nachdem man ewig auf einen Termin warten musste, wird man binnen weniger Minuten abgespeist. Die behandelnde Ärztin nahm sich keinerlei Zeit und hörte nur mit einem Ohr zu. Wohlgemerkt bin ich seit Kindesalter starke Allergikerin. Ich habe sie förmlich anbetteln müssen überhaupt etwas zu testen, das war wirklich ein Witz. Man geht genau so schlau raus, wie man reingekommen ist. Mit kompetenten Spezialisten hat das rein gar nichts zu tun.

Ich war aufgrund eines Notfalls dort in Behandlung. Ein super Team, beginnend bei der Aufnahme bis zur Entlassung. Sehr kompetente Ärzte aber auch ein großes Lob an alle anderen Mitarbeitenden, die einen tollen Job machen.

Leider habe auch ich telefonisch niemanden erreicht. Also bin ich hingefahren und mir wurde wunderbar geholfen! Der Oberarzt hat mich ernst genommen, mitgedacht, gefragt. Habe ich so lange nicht mehr bei einem Arzt erlebt. Er hat mir innerhalb kürzester Zeit einen top therapieplan erstellt und wirkte trotzdem wie die Gelassenheit in Person! Hut ab!

Da sucht man eine Dermatologische Ambulanz als Notfall auf, da diese telefonisch schon mal nicht erreichbar ist und es sich um eine Ambulanz in einem Uniklinikum handelt und wird abgewiesen! Mein Mann hat eine richtig üble Kontaktallergie als hätte man ihn verbrüht oder gekocht. Selbst eine Überweisung in der Begründung: BG-Hautarztvefahren, hat nichts gebracht, da es sich um eine Kontaktallergie am Arbeitsplatz handelt. Was soll man jetzt machen? Halt nicht arbeiten gehen bis man einen Termin hat? Keine bisher verschriebenen Salben haben was gebracht. Man wird abgewiesen und auf Januar vertröstet!!! Unfreundlich steht zudem anscheinend als Leitsatz vornweg auf der ToDo. Wenn ich könnte würde ich noch nicht mal einen Stern geben.

Der schlechte Ruf macht dieser Klinik alle Ehre. Wie auch von anderen beschrieben ist es wirklich ein unzuverlässiger Saftladen. Patienten werden dort im Stich gelassen - besonders wenn man "nur" Kassenpatient ist. Seit fast einer Woche warten wir auf einen Rückruf bezüglich eines OP Termins. Fehlanzeige. Ich überlege mich über die Klinik zu beschweren C.B.