Klinik und Poliklinik für Dermatologie und Allergologie der LMU München

Unter aller Sau. Wenn ich sehe, dass das gleiche Problem gestern schon vorlag und die Leute heute erneut nach knapp einer Stunde warten wieder nach Hause geschickt wurden. Das ist so krass! Was für eine Respektlosigkeit! Ich wohne auch nicht gerade um die Ecke, musste also früh aufstehen. Hab mir extra gedacht, ich komme in meinem Urlaub, damit ich keine wertvolle Arbeitszeit verliere, die ich dann nacharbeiten muss, während andere draußen am See chillen können. Verlorene Zeit. Hätte auch ausschlafen können. Und warum man nur ohne Termin auftauchen kann … ich schüttle nur mit dem Kopf. Echt traurig wie schlecht wir Deutschen organisiert sind. Horror.

Absolut enttäuschend. Die Ärztin war beim Eingriff sichtlich unsicher und musste den Oberarzt dazuholen. Es wurde mehr gemacht als besprochen und das Ergebnis nach zwei Wochen ist schrecklich – es sieht schlimmer aus als vor der OP und die Fäden lösen sich nicht auf. Nachsorge gibt es hier nicht: Die Klinik reagiert auf keine einzige E-Mail. Ich habe bis heute keinen Laborbefund bekommen und werde mit meinen Sorgen komplett allein gelassen. Keine Empfehlung!

Wer nicht weiß was er mit seiner Zeit anfangen soll, sollte diese Klinik besuchen. Wartezeit ca. 4,5 Stunden, dann 5 Minuten Gespräch, in dem einen gesagt wird, gehen Sie in die Apotheke und kaufen sich Cetrivitin. Wenn es damit nicht besser wird, kommen sie wieder. Das Problem das man hat und ein hoher, schon bereits getesteter IgE Wert interessiert hier Frau Doktor nicht. Allergietest Fehlanzeige. Machen sie gar nicht. Vielen Dank für die tolle Hilfe!

Seid 10 Uhr wir haben jetzt bereits 16 Uhr warte ich in der LMU Universitätsklinikum/Poliklinik für Dermatologie und Allergologie in der Frauenlobstraße 9 - 11, 80337 München auf eine Untersuchung. Ein Nervenmaraton für schmerzgeplagte Kassenpatienten die wie eine Horde Vieh in der Anzahl von 30 - 60 in den Gängen auf eine Untersuchung Ihres Problems warten. Darunter Kinder Mütter und alte Menschen. Der Ton an die fragenden Patienten ist verschärft und zeigt hier ein Grundsätzliches Organisations Problem, worin es anscheinend immer noch zu wenige Ärzte gibt? Die Wut wächst und das Unverständnis macht sich nach 4 - 7 Stunden Wartezeit immer mehr breit. Erklärungen oder Anleitungen von den dort arbeitenden Ärzten und Assistenten werden an die Schmerzgeplagten eher gemieden da die Zeit für die Masse der Abfertigung wohl zu kurz ist. In Indien gibt es auch so viele wartende Patienten mit dem Unterschied das dort die Ärzte bemühter und emphatischer wirken. Nach 7 Stündigen warten gehen schon die ersten Verzweifelten. Das was ich hier erlebe ist mit nichts zu toppen. Schade ist das der Arzt für Privatpatienten sich dort wohl auch in einem zweiklassendenken befindet…Da merkt man das das Geld fehlt und alles dafür Unternommen werden muss das die Kliniken noch eine Überlebenschance haben.

Bin seit vielen Jahren Patient bei der Hautklinik aber die Behandlungsqualität hat leider kontinuierlich nachgelassen. Lange Wartezeiten und zum Teil unfreundliches Personal kommen noch dazu. Mittlerweile bekommt man nicht mal einen Termin, wenn Muttermale entfernt werden müssen und wenn man das Pech hat, dass gleich vier Muttermale entfernt werden müssen, dann soll das in zwei Quartalen gemacht werden, damit mehr bei der GKV abgerechnet werden kann. Der Patient spielt dabei anscheinend keine Rolle, Hauptsache man kann zwei Mal voll abrechnen. Ich werde in Zukunft nicht mehr in diese Klinik kommen.

3 Monate vergeblich versucht einen telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Niemand erreichbar. Zentralnummer versucht, da wurde mir mitgeteilt, da geht niemand ans Telefon ich müsse ohne Termin vorbei kommen. Habe ich heute gemacht. 70 km angereist, 50 Leute vor mir. Nach einer 3/4 Stunde Wartezeit wurden man heim geschickt, da zu wenig Personal. Vielen Dank für nichts. Dann müsst ihr es möglich machen, dass man einen Termin vereinbaren kann. Nicht mal vor Ort ist mir das gelungen.

Ich glaube viele verstehen Notfallklinik falsch, Hier geht man nicht hin wenn man eine Kleinigkeit hat nur weil man nicht warten will (in Dachau gibt’s eine Hautärztin mit Sprechstunde für solche Fälle) . Dann würde man auch nicht so lange warten. Und dass man lange warten muss liegt eher daran dass sich die Ärzte viel Zeit nehmen wenn es dringend ist nicht aber bei Kleinigkeiten. Gerade den 2 Ärztinnen die am 24.03 am Mittag für mich da waren muss ich meinen größten Dank aussprechen ohne die 2 hätte ich es so nicht geschafft. Danke auch für die Musik !

Schlechter im organisatorischen sinn kann man es nicht mehr machen. Um sich anzumelden ohne Termin Wartezeit 2std danach auf dem Arzt warten ca 2,5 std Wartezeit. Es gibt leute die wahren schon im 6uhr morgens da um sich ein ticket zu holen obwohl erst um 7:30 aufgemacht wird und trotzdem vor 10uhr nicht dran gekommen sind. Eine Frau ist in Ohnmacht gefallen in Warteraum eine erste Hilfe kam nach 5 min und das in eine Klinik.