Aus Praxis Dr. Kallweit wird Hautzentrum Plettenberg

Normalerweise gebe ich keine Bewertungen ab, aber gute Ärzte zu finden ist heutzutage nicht einfach (erst recht nicht, wenn man nicht in einer Großstadt wohnt)- aber hier bin ich fündig geworden! Ich habe relativ kurzfristig einen Termin in der Praxis bekommen und der Arzt hat sich Zeit genommen meine Haut gründlich zu untersuchen und mich zu befragen. Endlich wurde die korrekte Diagnose gestellt und nach einigen Tagen der Therapie sehe ich bereits eine deutliche Besserung. Zudem ist der Arzt und das Praxisteam wirklich sympathisch. Zusammenfassend: ein sehr positives Gesamtbild und eine ganz klare Empfehlung!

Wer wissen will,was excellente Zweiklassen-Medizin ist,sollte hier hin gehen. Anfang des Jahres einen Termin gemacht,weil ich seit Jahrzehnten an HIT und Chronischer, Cholinerger Urtikaria leide. Termin dann drei Monate später. Innerhalb der Wartezeit auf den Termin war es so schlimm,dass ich nicht einmal ohne starke körperliche Schmerzen ein Regal aufhängen konnte. Ich habe dann gefragt,ob man den Termin nicht vorziehen könnte (Tageszeit und Datum egal). Es kam dann nur die Antwort vom Team:" Wenn es so schlimm ist,gehen sie doch in die Notaufnahme." Habe ich dann nicht gemacht,weil ich dachte: " Was sollen die denn machen...?" Tag des Termins gekommen,eine Stunde gewartet. Arzt kam rein und ich habe ihm meine Probleme geschildert und gefragt,was man noch machen könnte. Antwort vom Arzt dann:" Mehr Tabletten nehmen und seien Sie froh dass es bei ihnen nicht so schlimm ist. Andere sind noch schlechter dran..." Bin dann raus und habe mich selbst schlau gemacht. Tip an die unwissende Praxis: Vitamin B6... Symptome sind fast weg,ohne dass ich eine zusätzliche Chemie-Keule nehme. Danke für nichts und nie wieder.

ich bin immer noch sprachlos. eigentlich müsste ich zwei Bewertungen abgeben, aber da mich der Vorfall so fassungslos gemacht hat, gebe ich nur zwei Sterne, da ich auch nicht nachvollziehen kann, wie die Praxis, so ein verhalten dulden kann. ich arbeite selbst im Gesundheitswesen, aber so ein verhalten, hätte bei meinem Arbeitgeber definitiv folgen. Aber erstmal das positive: der Arzt super sympathisch, hat sich viel Zeit genommen. Wartezeit sehr gering. Die Dame im Labor, sehr freundlich und emphatisch. bis dahin war ich sehr zufrieden und hätte 5 Sterne gegeben. Aber dann ... Meine Tochter musste Blutabnehmen lassen, sie hat Angst/Panik vor Nadeln. Jeder der diese Ängste oder ähnliche kennt, weiß wie es einem geht. Also hat die Dame sich Zeit genommen und war sehr einfühlsam, meine Tochter war am weinen und zittern. Die andere Arzthelferin kam alle "gefühlt" paar Sekunden rein. Es war nervig, aber ich dachte, ok wenn es sein muss. Aber dann kam sie wiedermal rein, und stöhnte laut und knall die Tür so zu, ich war so erstarrt vor Schreck, dass ich keinen Gedanken, fassen konnte. Es dauerte nicht lang, da stand sie wieder im Raum und "schrie/maulte" ihre Kollegin vor uns so dermaßen an und knallte wieder die Tür. ich war/bin so fassungslos. Die Dame im Labor entschuldigte sich tausend mal bei mir, sie tat mir sehr leid. Ende vom Lied, sind wir dann ohne Blutabnahme nach Hause. Leider ist es sehr schade, dass durch so ein verhalten, es auf die gesamte Praxis fällt. Aber mich beschäftigt dies tatsächlich bis jetzt noch. Ich verstehe, dass wenn die Praxis voll ist, sich es staut, wenn ein Patient länger braucht. Aber jeder Patient ist individuell, und auch das gehört zu dem Job dazu. Ich denke beim Arzt würde auch keine Arzthelferin rein rennen und ihn anschreien, weil es länger dauert, als geplant. Hilfe anbieten, wäre wirklich hilfreicher gewesen. Denn wir müssen nun nochmals dahin (denn die Blutabnahme muss ja noch gemacht werden) und ehrlich da habe ich Bauchschmerzen bei. Das ist wirklich ein no go in jedem Bereich des Gesundheitswesen und darf nicht vor kommen.

Ich hatte die Tage einen Hautkrebsvorsorge Termin bei Fr Dr Kallweit. Ich muss sagen das die Fr Dr einen sehr netten kompetenten Eindruck auf mich gemacht hat. Sie war freundlich und nahm sich die Zeit für die Untersuchung. Das einzige was ich nicht so toll fand war die Wartezeit ( 30 min) aber das ist bei Arztterminen so üblich. Werde dort wiederkommen.

Viel zu lange Wartezeiten telefonisch erreicht man dort niemanden,stattdessen wird man in eine Warteschleife geschoben. Das hätte es bei Fr Kallweit nicht gegeben. Wartezeiten von 4 Monaten,das geht absolut nicht. Werde mich diesbezüglich auch noch mit der Ärztekammer in Verbindung setzen! Ihr solltet mal dringend was an euren Konzept ändern und mehr Personal einstellen!