DRK-Krankenhaus Rabenstein :Hautklinik

War im Allergielabor bestellt, alles perfekt organisiert und ging total flott. Großer Vorteil, man durfte bei allen Tests im gleichen Raum bleiben und wurde nicht hin und her gescheucht. Die Ärzte und Schwestern waren freundlich. Negativ ist die lange Wartezeit auf einen Termin und die schlechte Erreichbarkeit der Anmeldung.

Ich war Patientin in der Akutsprechstunde bei Herrn Dr. Westphal. Das heißt, es wird sich nur um ein Problem gekümmert. Mein zweites Problem war massiver Ausschlag am ganzen Körper und fürchterlicher Juckreiz. Ich sollte mir etwas holen mit 10% Urea. Das hat gebrannt wie die Hölle und es wurde immer schlimmer. Deshalb war ich eine knappe Woche später noch einmal dort und wurde abgewiesen. Ca eine Woche später hat sich meine Haut am ganzen Körper geschält... Ich habe mich in der Apotheke kundig gemacht und sehr viel Geld ausgegeben... Jetzt nach ca 6 Wochen hab ich es endlich selbst hin bekommen, auch wenn noch nicht vollständig. Ganz ehrlich, jeder Hund mit Juckreiz bekommt erstmal eine Spritze und Tabletten, desweiteren wird das Blut untersucht. Ich weiß bis heute nicht wodurch dieser Ausschlag verursacht wurde. Aber dort gehe ich nicht wieder hin. Ich wünsche allen die das lesen alles Gute.

Ich war heute bei Dr. Westphal und sehr zufrieden. Musste kaum warten. Er war freundlich und kompetent. Er hat sich Zeit genommen und einen als Mensch und nicht als Nummer gesehen.. So sollte ein Arzt sein. Weiter so👍

Ich bin super zufrieden mit meinem Besuch bei Herrn Westphal in der dermatologischen Praxis. Das Bestellsystem funktioniert einwandfrei – kaum Wartezeit, alles läuft zügig und entspannt ab. Herr Westphal ist ein äußerst freundlicher und kompetenter Arzt, der sich viel Zeit für die Untersuchung und Beratung genommen hat. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Eine Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

Ich wurde als Notfallpatient aufgenommen in der Abteilung Hautklinik, da bei mir Gürtelrose festgestellt wurde und bis zum Auge vorangeschritten war. Die ganzen Ärzte und Schwestern sowie das Gesamte Personal sind super freundlich und zuvorkommend. Über das essen kann ich mich auch nicht beschweren 🙂. Was mir nur aufgefallen ist dass manche Schwestern nicht wissen was die andere macht. Schwester A sagt ich kann die Medizin selbst drauf machen und auch die Augentropfen und Schwester B kommt rein und wollte mir die Creme drauf machen und hatte mich verwundert angeschaut das ich das selbstständig gemacht habe und habe es ihr erklärt. Ich finde es für mich persönlich nicht schlimm aber wenn es um wichtige Tabletten geht dann müsste an der Kommunikation gearbeitet werden.Ansonsten im ganzen 5 Sterne von mir 🙂

extrem unfreundliches Schwesternpersonal in der Anmeldung, welches bereits früh um 8 mehr als genervt von den Patienten ist. Die Akutsprechstunde ist absolut chaotisch „organisiert“ und die Besuchertoiletten dreckiger als auf dem Bahnhof (ohne Seife und ohne Desinfektionsmittel). Hier möchte man wirklich nicht krank sein. Man kann nur enttäuscht das Gebäude verlassen und auf eine bessere Versorgung an anderer Stelle hoffen. Schade, dass man sich solche Verhältnisse aufgrund des Fachkräftemangels antun muss.

Ich war heute wieder zu einem bestellten Termin im Kompetenzzentrum Dermatologie und kann nichts Negatives berichten. Zugegeben, der Ablauf ist anfänglich gewöhnungsbedürftig und neu. Es gab aber keine langen Wartezeiten bzw. Warteschlangen und das Personal war immer freundlich. Ich hoffe, dass auch die nächsten Termine so reibungslos ablaufen. Danke.

Ganz ehrlich, ich bin entsetzt wie hier mit Patienten umgegangen wird; rund um die Uhr geöffnet, aber Patienten wie mein Vater werden weggeschickt, weil keine Netzpatienten aufgenommen werden oder vielleicht die Erkrankung unangenehm ist; KI generierte Anrufassistentin verspricht Terminvergabe per SMS und nichts passiert.... Schlimm!