Hautarztpraxis Karen Baggesen

Ser unfreundliches und nicht kompetentes Personal. Ich bin seit mittlerweile 18 Monaten auf der Suche nach einem Hautarzt. Mein ganzer körper juckt und ich habe überall Ausschlag. Mir wurde nach mehrmaligem ansprechen und einer Stunde Wartezeit bis zur öffnung gesagt " keine neuen Patienten". Was soll ich machen? Mir alles abhacken? Ich hab langsam die Nase voll vom deutschen Gesundheitssystem.

Wir sind seit 2010 dort Patienten. Vorher waren wir bei Frau Dr. Wurdel, danach dann bei Frau Dr. Baggersen. Sie versucht immer nach ihrem besten Wissen zu helfen. Die Kritik kann ich nicht nachvollziehen. Zu uns waren immer alle freundlich. Auch wir mussten schon länger auf einen Termin warten, andererseits wurden wir auch schon zwischen geschoben. Frau Dr. Baggersen hat nicht wenig Patienten. Mehr als arbeiten kann sie auch nicht. Weiter so.

Ich war am 16. Januar in der Praxis um einen Termin zu vereinbaren. Ich bekam einen Termin für September, im Januar einen Termin für September!!!!! und das alles mit einem langen Gesicht, die Empfangsdame hat zuerst verweigert mir zu helfen. Seit wann werden Patienten zu Bettlern? Wir müssen um einen Termin betteln, wenn die Empfangsdame gute Laune hat bekommen wir welchen. Was macht das Gesundheitsministerium? Was ist der nächste Schritt? mehrere Jahre auf einen Termin warten?

Bin hier selbst Patientin,sowie mein Mann, mein Sohn, meine Mutter und Nichte. Ich bin sehr froh in dieser Praxis eine so einfühlsame, empathische Ärztin und Schwestern zu haben. Trotz hohem Arbeitspensum erfolgt eine super Aufklärung vor kleinen Eingriffen und alle meine Fragen wurden verständlich ,ausführlich beantwortet und mir so die Angst genommen. Die Kritik über die Schwestern kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, zu mir waren sie immer sehr nett und freundlich.

Ich wollte nur ein Rezept haben. Ich wurde Seher unfreundlich empfangen von die Angestellter Empfangsdamen, die Dame ließ mich nicht zu Wort kommen, ich wurde ständig unterbrochen, Ich kam aber nicht zu Wort. So etwas Unfreundliches und dann noch der Tonfall, geht schon Garnichts. Sie hatte mich zum Arzt angeklatscht und mich beschuldigt, unhöflich zu sein, also bekam ich einen Verweis vom Arzt, als ich zum Arzt reinkam (so wie im Kindergarten). Ich verstehe nicht, dass man solche Art von Mitarbeiter in einem medizinischen Zentrum haben können, das ist für mich unglaublich. In dieser Situation bin Ich gezwungen mir einen anderen Hautarzt zu suchen. Wir haben zum Glück einigen sehr guten Hautarzt hier in Rostock.