Hautzentrum Schwarzwald - Jan Liefeith

Leider gibt es keine Null Sterne. Ich hatte mich über online Doktor Mit Herrn Dr. Liefeith in Verbindung gesetzt. Wegen auffälligen Muttermal hatte ich schnell einen Termin nach circa einer Woche. Zwei Muttermale sollten entnommen werden. Einen Termin bekam ich nur zu einem Zeitpunkt, wo es mir selbst ungeschickt war. Als es dann soweit war, kam ich und musste so lange warten, dass ich dann kurzfristig wieder gehen musste. Am nächsten OP-Termin hatte ich keine OP-Beratung bekommen und sollte trotzdem ein Dokument unterschreiben, was dies bescheinigte. Das konnte ich natürlich nicht tun. Als ich dann im OP Raum war, fiel Hr. Dr. auf dass die Unterschrift noch fehlte. Dann ist er aus der Haut gefahren. Eine solche Behandlung und Schuldzuweisung, wo ich bei mir keinen Fehler finden kann, ist derart absurd. Nach der OP hat Herr Doktor Liefheit dann die Weiterbehandlung aufgekündigt, weil er das Arzt-Patienten-Verhältnis als gestört empfunden hat und mich aus der Praxis geworfen. Ich bin In der ganzen Diskussion sehr ruhig geblieben, und hatte das Gefühl, er musste einfach mal jemanden so richtig zur Schnecke machen (weil es ein Tag bis dahin vielleicht nicht so gut lief, aber das kann ich nur vermuten). Der Online Dr. Service ist super. Aber ich empfehle definitiv einen anderen Arzt und rate jedem davon ab, sich in diese Praxis zu begehen. Beim Empfang steht ein Schild, auf dem man aufgefordert wird, sich freundlich mit der Arzthelferin zu unterhalten. Sie lässt einen aber kaum zu Wort kommen und ist der Art unfreundlich, wie ich es noch nicht erlebt habe. Wer sich so gegenüber Patienten verhält, Sollte sich grundsätzlich mal überlegen, ob es die richtige Berufswahl war. Das gilt sowohl für die Arzthelferin als auch für Hr. Dr.

Habe nach einer ersten Online Einschätzung sofort am nächsten Tag als Neupatient einen Termin bekommen. Das Wartezimmer hat einen kleinen Spielebereich für Kinder mit - und das ist nicht die Regel - guten Spielsachen und tollen Büchern. Die Damen an der Rezeption waren sehr nett und der Arzt ebenfalls kompetent. Alles top.

Ich war zum ersten mal in der Praxis und wurde an der Rezeption freundlich begrüßt. Dr.Liefheit ist ein kompetenter, einfühlsamer Arzt, fühlte mich sehr gut behandelt. Kann Arzt und Praxis bestens weiterempfehlen.

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich, hilfsbereit und man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Dr. Liefeith nimmt sich immer genügend Zeit, erklärt alles verständlich und beantwortet jede Frage ausführlich und geduldig. Die negativen Bewertungen kann ich persönlich überhaupt nicht nachvollziehen. Von mir ganz klar 5 Sterne!

Ich habe angerufen, um zwei Termine zur Entfernung von Muttermalen zu verschieben, da ich mich momentan nicht in Deutschland befinde und die Termine deshalb nicht wahrnehmen kann. Mir wurde gesagt, dass man mir keine neuen Termine geben werde und ich mir selbst überlegen solle, wie ich die Muttermale entfernen lasse. So mit Patienten umzugehen, ist absolut unprofessionell und enttäuschend.