Drs. med. Kurt Wagner, Norbert Herrmann, Claudia Kenneweg, Remus Vasa Hautärzte Trier

Die Erreichbarkeit ist so schrecklich. Telefon geht nie einer ran. Seit Monaten nicht mehr, dann kann man es auch abschalten und die Nummer rausnehmen. Ein Band was einem zum zehnten mal sagt gleich kümmert sich eine Mitarbeiterin um ihr Anliegen ist leider echt der blanke Hohn. Email? Beantwortet schlichtweg niemand. Medflex ist das einzige was ich noch nicht probiert hab und auch eigentlich nicht probieren möchte, ich möchte mit Menschen kommunizieren. Ist es gewollt das Patienten ohne Termin vor der Tür stehen? Machen sie ja auch ohnehin aber so verstärkt sich das Problem doch nur. Ich bin mega enttäuscht wie beschissen und gleichgültig man überall behandelt wird. Als Patient ist man gar nichts wert, hier offensichtlich auch.

Wir waren immer sehr zufrieden mit Dr. Vasa. Aber in letzter Zeit sind wir bei einer anderen Ärztin gelandet. Ihren Namen kennen wir leider nicht, da die Gespräche immer sehr kurz waren (nicht einmal 5 Minuten). Das Problem wurde nicht genau untersucht, und sie meinte immer nur, es sei trockene Haut. Heute lief der Termin in der Praxis leider schief. Ich sollte einen Allergietest bekommen, habe aber vorher telefonisch gefragt, ob ich den Termin mit meinem Sohn tauschen kann. Als wir ankamen, sagte die Ärztin, dass sie kein Material für den Test hätten – weder für mich noch für meinen Sohn. Bei mir wurde außerdem gar keine Untersuchung gemacht. Meinen Sohn hat sie „netterweise“ kurz angeschaut, wie sie sagte. Wir hatten also einen Termin und mussten trotzdem eine Stunde warten – am Ende völlig umsonst. Für uns war das absolut kein schönes Erlebnis.

Ich hätte heute einen Termin bei Dr. Vasa zum Entfernen von Pigmentflecken gehabt, hatte mir frei genommen und Termine wie Kosmetik & Sauna entsprechend verschoben. Bei der Anmeldung erfahre ich dann, dass solche OPs aktuell nicht durchgeführt werden. Angeblich habe man versucht, mich anzurufen, in meiner Anrufliste gehen aber auch sonst keine Anrufe verloren, so dass dies wohl nicht stimmt. Bin sauer.

ich war vor 2 Jahren bei einer ganz tollen Ärztin in dieser Praxis, leider ist dieser nicht mehr da. Sie hat wirklich den ganzen Körper kontrolliert inklusive Kopf, Füße und zwischen den Fingern. Letzte Woche war ich wieder zur Kontrolle dort. Diese Ärztin war nach 1 Minute fertig, Da ich schon Mal Hautkrebs Vorstufe hatte, hat sie den Bereich in dem das war nicht Mal an geschaut (unter dem Fuß), auch Kopf und Hände wurden nicht kontrolliert. Jeder muss sich seinen eigenen Eindruck machen. Ich gehe dort auf jeden Fall nicht mehr hin.

Seit über 20 Jahren hatte ich chronische Entzündungen an den Händen und Füßen. Die Uniklinik Heidelberg hatte dies als Schuppenflechte eingeordnet. Auf Empfehlung bin ich extra von Ludwigshafen nach Trier gefahren - Dr. Herrmann hat schließlich die richtige Diagnose gestellt und mir ein neues Medikament verordnet. Erstmalig bin ich nun beschwerdefrei und weiß nicht wie ich Dr. Herrmann und seinem Team danken soll. Die Spritzen alle 2 Wochen vertrage ich ohne jede Nebenwirkungen. Ich fühle mich wie ein neuer Mensch !

Ich bin sehr enttäuscht von den Zuständen in der Praxis. Ich bin bereits seit Jahren Patientin dort und bekomme KEINEN Termin und ohne Termin auch keine neuen Medikamente! Nich in ein paar Wochen/Monaten und auch nicht bei einem der anderen Ärzten in der Praxis sondern gar keinen. Auf meinen letzten Termin habe ich immerhin auch ein 3/4 Jahr warten müssen, bei dem ich dann auch noch fast 1,5 Stunden im Wartezimmer sitzen musste!

Habe mich immer gut aufgehoben gefühlt, wurde ernst genommen und mir wurde wirklich geholfen. Dr. Vasa und das Praxisteam waren jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich vergebe wohlwollend 4 Sterne weil der Arzt an sich ganz freundlich ist. Ein Stern Abzug aufgrund: - Extrem lange Wartezeit auf einen Termin - Das ganze Interieur ist in die Jahre gekommen - Längere Wartezeit vor Ort, ob wohl das Wartezimmer leer ist (siehe Fotos). Ansonsten ok.