Hautarztpraxis Hennies & Held

Zuerst einmal wundert es mich dass die Praxis telefonisch so schwer zu erreichen ist, denn als ich im Wartezimmer warten durfte, klingelte das Telefon nicht 1x und beim letzten Termin war es ebenso. Und dann kann ich noch empfehlen den jungen Frauen einen Kurs bezgl. Freundlichkeit zu gute kommen zu lassen. Die Ausstrahlung " ich hab heute eigentlich keine Lust auf die Arbeit aber muss halt " macht auch keinen guten Eindruck. Da können sie von ihren Chefs noch was dazu lernen. Eigentlich schade zumal es doch Recht ruhig in der Praxis war und die Patienten -/innen nicht zum Spaß kommen. Aber man soll die Hoffnung ja nicht aufgeben...

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Praxis. Dr. Held nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben und kompetent behandelt. Einziger Kritikpunkt ist die telefonische Erreichbarkeit, die absolut mangelhaft ist. Insgesamt kann ich die Praxis aber uneingeschränkt weiterempfehlen.

Dr.Hennies ist ein Super Arzt der schnell und effektiv ist. Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht und kann Ihn als Arzt weiterempfehlen! Was ich allerdings definitiv nicht weiter empfehlen kann ist die Praxis an sich. Praxismanagement auf höchstem Niveau schlecht. Bis jetzt habe ich jedes mal trotz Termin und trotz über Pünktlichkeit von 30 min. Mindestens 1 halb stunden gewartet. Heute ging es zu weit 2 Stunden Wartezeit keine Info weshalb warum, wenn man Krankenschwester anspricht gibt es böse blicke gratis. Sorry für den Dr. 3 Sterne für das team 0. Apropos falls Sie die Rezension löschen möchten, ich hab beweise wie lange ich da war.

Wir haben aufgrund der dringenden Situation meiner Tochter relativ schnell einen Termin bekommen. Dr. Held war sehr einfühlsam und vorsichtig und hat dafür gesorgt, dass meine Tochter keine Angst hatte. Sie hat danach sogar gesagt, dass sie künftig gerne zu Vorsorgeuntersuchungen zum Arzt gehen würde. Einziger Minuspunkt war die lange Wartezeit von etwa eineinhalb Stunden im Wartezimmer.

Der beste Hautarzt, den ich je besucht habe. Er hat mich und meine Familie mit größtem Respekt und Freundlichkeit behandelt. Besonders schätze ich die schnelle Terminvergabe in dringenden Fällen. Ein herzliches Dankeschön an den Arzt und das gesamte Team für die erstklassige Betreuung.