Dr. medic. (RO) Victoria Gunesch, Fachärztin für Dermatologie

Mehr als ein Thema pro Besuch geht nicht...teilweise unfreundlich. Personal ist nett aber auch überlastet, telefonisch geht nichts. Termine nur mit Monaten Vorlauf nach persönlicher Vorsprache. Daher Praxiswechsel.

Ich habe über ein halbes Jahr auf diesen Termin gewartet – umso enttäuschender war mein Besuch heute. Ich wollte drei Anliegen besprechen, wurde jedoch direkt unfreundlich abgewiesen. Die Ärztin ließ mich kaum zu Wort kommen und fuhr mich in einem unangemessenen Ton an, weil ich „mit zu vielen Sachen gekommen sei“. Auch das Personal war wenig hilfsbereit und meinte, pro Termin könne man nur ein Thema besprechen – für alles andere müsse ich neue Termine vereinbaren (was vermutlich wieder monatelang dauert). Für mich war das ein sehr unangenehmer und respektloser Umgang – so stelle ich mir keine ärztliche Behandlung vor.

Hallo Miteinander. Ich gehe seit Jahren zu Dr.Gunesch, werde weiterhin hingehen und sie Jedem empfehlen. Mir ist es doch lieber, dass Frau Dr. Gunesch an mir rumschnippelt (sie macht das seit Jahren zweimal wöchentlich selber), als dass irgendwo anders Jemand zum ersten Mal auch mal darf. Zum Thema unfreundlich: zu mir war sie nie unfreundlich. Vor einigen Jahren gab es eine unfreundliche Mitarbeiterin und man hing lange in der Warteschleife. Das ist nicht mehr so. Ich finde die Praxis super

Leider, und das tut mir wirklich Leid, muss ich den negativen Erfahrungen hier zustimmen. Die Ärztin war aufbrausend, harsch und hat mich wie einen Schuljungen zurechtgewiesen, als ich eine Nachfrage gestellt habe. Ausreden konnte ich auch nicht, weil Sie mir über den Mund gefahren ist. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Gut aufgehoben ist anders. Telefonisch erreicht man keinen, obwohl die Praxis an der Rezeption offensichtlich besetzt ist. Ich frage mich wirklich, ob all diese negativen Kommentare und Eindrücke nicht zum Umdenken anregen. Wie kann eine Ärztin nur so eine Aversion gegen Menschen haben, wenn man in so einem Beruf tätig ist?

Ich bin schon jahrelang Patientin in der Praxis. Frau Dr. Gunesch hat mich schon einige Male optiert und es verlief bisher alles super! Wenn man sie nicht lange kennt kann sie für den ein oder anderen unfreundlich wirken, ebenso das Personal. Ich persönlich finde alle nett und höflich. Ich bin zufrieden.