Dr. Tina Krämer
Apolloniastraße 1 · 52134 Herzogenrath

Ausgewiesene dermatologische Schwerpunkte
Öffnungszeiten
Lage
Rezensionen zu Dr. Tina Krämer
Sehr freundliche und gut organisierte Praxis. Frau Dr. Krämer nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich. Ich habe mich ernst genommen und sehr gut behandelt gefühlt. Klare Empfehlung!
Unter aller Würde, diese Praxis. Ich frage mich, warum die behandelnden Personen dort überhaupt arbeiten?! Nicht zum Wohle der Patienten. Das Benehmen dort ist schon Menschenverachtend. Man wird sowohl von Personal, als auch von der Ärztin angeschnauzt und schlecht behandelt. Dabei ging es um Krebsvorsorge, bei der die Dame am Empfang den Termin gemacht hat, jedoch vergaß, genügend Zeit einzuplanen. Die Ärztin erboßt, sprach es wohl an, gab der Helferin vorne den Anlass, meine Schwester anzuschnauzen, wie sie behaupten könne, diese Vorsorge angesprochen zu haben. Gleichzeitig sollte ein Gutachten gemacht werden, knapp 80 Kilo Abnahme, alleine, ohne Magen Op, hängende Haut und dann wird man nieder gemacht, weil man da etwas dokumentiert haben möchte. Ein Korn genau unter dem Auge, bei dem man sich unsicher ist, der Hausarzt noch zum Hautarzt verweist und auch hier wieder Gemotze, dass sie sich das Ding selber aufdrücken solle, dafür wäre man dort nicht zuständig. Nicht ein normales Wort.
Die Sprechstundenhilfe ist sehr unfreundlich am Telefon und hat mitten im Telefonat aufgelegt hat mit dem Satz "suchen sie sich einen anderen Arzt!" nachdem Sie heute morgen um 8.30 Uhr schon meinen 15 Jährigen Sohn weggeschickt hat mit akutem Hautausschlag, verursacht durch die Hautcreme, die er von Frau Dr. Krämer verschrieben bekommen hat. Die Sprechstundenhilfe hat es sich angeschaut und gesagt, er muss zuerst zum Hausarzt damit, eine Überweisung haben und mit Termin wiederkommen. Der Hautausschlag ist akut und brennt seit heute Nacht, ansonsten wäre er nicht dahin gekommen. Ich finde dieses Verhalten grob fahrlässig und unangessen einem Kind gegenüber. Abgesehen davon ist die telefonische Erreichbarkeit der Praxis eine Katastrophe (das ist keine Beleidigung, sondern eine Feststellung!). Sie haben falsche Bandansagen (über den Osterferien hatte die Praxis zu und ab dem 13.4 sind sie wieder normal erreichbar, und diese Bandansagen war am 13.4 noch aktiv), und wenn man ab 9 Uhr anruft zur telefonischen Sprechstunde (die Öffnungszeiten sind vorher) kommt die nächste Ansage mit erhöhtem Patientenaufkommen und späterem Anruf. Erreicht man dann endlich jemanden, legt die Sprechstundenhilfe mitten im Gespräch auf ohne mich zuende sprechen zu lassen, was der Grund meines Anrufes war.... Dass wir uns einen anderen Arzt definitiv suchen werden.
Ich war heute das erste mal dort. Bin pünktlich dran gekommen, die Ärztin war sehr gründlich. Sowohl Personal als auch die Ärztin waren sehr freundlich. Empfehlenswert
Gesundheitlich geht es mir schon seit ein paar Monaten nicht gut, trotzdem wollte ich eine Hautveränderung im Gesicht einmal näher untersuchen lassen, da sie schon einmal an derselben Stelle aufgetaucht war. Ich habe online einen Termin gebucht und war erstaunt und glücklich, dass dieser schon 3 Tage später stattfinden sollte. Mit meinen Krücken und den Schmerzen in Rücken und Bein, kam ich also völlig erschöpft zu „meinen Termin“ in der Praxis an, wo dann schnell klar war, dass ich mich geirrt hatte, Wochentag und Datum stimmten, aber im Dezember!! Ich habe wie ein kleines Kind geweint und ich wurde nicht weggeschickt. Ich musste auch garnicht lange warten. Ich hatte mit einer Beratung gerechnet, stattdessen wurde ich gleich behandelt und meine Hautstelle war schon nach einer Woche fast verheilt… Es sind diese kleinen Dinge im Leben, die auch in einer schwierigen Zeit helfen können. Vielen Dank an das gesamte Team und die Bitte: Bleibt so😘 Als Patient sollte man natürlich auch Geduld mitbringen, denn schließlich möchte ja jeder gut und effektiv behandelt werden und das kostet eben ZEIT 🕖
Scheinbar hat sie es nicht mehr nötig , Urlaub bis zum 6.01, am 9.1 angerufen , immer noch Ab sind bis zum 06.1 in Urlaub , ca 10 Mal angerufen , hat sich für mich erledigt . Solche Ärzte braucht kein Mensch
Heute Morgen mit meiner Frau dort gewesen wegen Juckreiz am Fuß . Die Frau Dr. war sehr unfreundlich sowie die (Assistentin Anja) und unverschämt. Ich wartete seit fast 1 Jahr auf meinen Termin und dann anstatt zu helfen und sich für mein Problem einzusetzen fängt an unfreundlich zu mir zu sein als ob ich etwas für kann. Ich empfehle die Frau Doktor ein Freund zu finden damit sie nicht so genervt und wütend ist wenn sie Patienten untersucht .
Ich bin absolut begeistert von Frau Dr. Tina Krämer und dem gesamten Praxisteam! Trotz vollem Betrieb wurde ich ganz spontan und ohne Termin freundlich aufgenommen und kompetent behandelt. Das Team war unglaublich hilfsbereit, gut organisiert und herzlich – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Frau Dr. Krämer selbst nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht sehr empathisch auf ihre Patient:innen ein. Eine Praxis, die man wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen kann – vielen Dank für die tolle Betreuung!