Herr Dr. med. Hartmut Ständer

Am Anfang war ich aufgrund der vielen Rezensionen sehr skeptisch, was sich aber als völlig unbegründet herausgestellt hat. Bei meiner Ankunft wurde ich von sehr freundlichen Mitarbeiterinnen empfangen. Auch der Arzt war sehr freundlich und ich bekam schnell und präzise Hilfe. Nachdem mir sehr gut geholfen wurde, habe ich dort noch einmal angerufen, um einige Fragen zu klären. Auch dabei wurde ich von der Mitarbeiterin sehr nett und kompetent unterstützt. Ich würde diese Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen!

Die Terminzuteilung dauert etwas lang. Wenn man dann zum Termin kommt, ist alles gut. Kurze Wartezeit, nette Gespräche mit den Mitarbeitern und ein ausführliches Arztgespräch. Alles top. Vielen Dank

Die Leute am Telefon und PC sind sehr nett! Aber was garnicht akzeptabel ist ist die Frau mit gelbe t-shirt sie versteht nichts und gefühlt will sie dich schnell dich behandeln und rausschneißen. Der Herr Doktor ist besser und kümmert sich besser an Patienten! Fülig unverschämt

Ich war heute den 19.12.25 in der Praxis mit ein Termin zu holen. So eine Arroganz und Unhöflichkeit habe ich bisher nicht erlebt. Ich wurde an der Tür abgefertigt wie ein kleiner Junge. Mich sehen die da nicht wieder. Eigentlich müsste die Bude dicht gemacht werden. Der eine Stern ist noch zuviel. Eigentlich ist die Bude 5* minus wert.

Ich hatte bei dieser Praxis eine äußerst negative Erfahrung. Beim ersten Termin wurde ein Test durchgeführt, der laut Aussage der Praxis nicht richtig gemacht wurde. Man sagte mir, ich solle in der nächsten Woche nochmal kommen, um den Test korrekt durchzuführen. Als ich dann wie vereinbart zur Nachuntersuchung erschien, wurde kein zweiter Test gemacht. Stattdessen sagte man mir einfach, es sei alles in Ordnung – ohne überhaupt eine erneute Untersuchung durchzuführen. Ich wurde nicht vorab informiert, dass der Termin offenbar überflüssig war, und bin umsonst erschienen. Die Symptome, wegen derer ich überhaupt einen Arzt aufgesucht hatte, verschlechterten sich deutlich, weshalb ich letztlich zu einem anderen Arzt gehen musste. Dort wurde festgestellt, dass ich tatsächlich eine Krankheit habe, die dringend behandelt werden muss – genau das, was bei diesem Arzt nicht erkannt oder ernst genommen wurde, weil der Test nicht richtig gemacht und nicht wiederholt wurde. Als ich später versuchte, erneut einen Termin zu bekommen, hieß es, die Praxis sei für die nächsten sechs Monate komplett ausgebucht. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt akuten Behandlungsbedarf, aber das interessierte offenbar niemanden. Fazit: Fehlende Sorgfalt, schlechte Organisation und keine Rücksicht auf die Dringlichkeit von Symptomen. Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen.

Terminvergabe ging recht schnell und gut. Das Personal soweit ich Kontakt zu denen hatte, war auch recht gut. Die Ärztin bekommt leider die vollen Punktabzüge, da sie nicht auf das wirkliche Problem eingeht. Ganz im Gegenteil, sie lässt einen nicht ausreden und bemängelt genau dieses, wenn der Patient sein Problem vortragen möchte. Sie wollte nur Cremes verschreiben.

Und dann wundern sich Fachärzte noch, warum Termine nicht abgesagt werden? Bei einer Telefonanlage, die von der Funktionalität her offensichtlich irgendwann in den 90er Jahren des letzten Jahrtausends stehen geblieben ist, ist es wirklich unerhört, den Patienten den schwarzen Peter zuzuschieben. Nach rund 40 Anrufen, die vom Anrufbeantworter angenommen und dann automatisch beendet wurden, sowie weiteren 10 Anrufversuchen, bei denen direkt kam, dass die Leitung derzeit nicht verfügbar sei, hat man als Patient irgendwann einmal die Schnauze voll...

Wenn man den Dr. Ständer nicht selbst bekommt muss man keine nette Behandlung erwarten. Zusätzlich wird einem garnicht erklärt was man eigentlich zu tun hat und nicht zu tun wenn man Medikamente verschrieben bekommt.