Dr. med. Ulrike Ehlers

Bodenlose Frechheit! Man bekommt über Facebook zufällig erfahren das sie zum 31.03. schließt und wird noch nicht mal persönlich telefonisch infomiert. Wie soll ich da jetzt Termin holen? Telefonnummer ist Unbekannt und um eine Vertretung wird sich bestimmt nicht gekümmert. Was sind das für Verbrecher die ein ins offene Messer laufen lassen und einen noch nicht mal informieren. Frechheit und Gehässig. Es ist die Aufgabe die Patienten öffentlich zu informieren denen sind sie nicht nachgekommen.Schande über dieses Team 😡😡😡😡😡😡😡

Im Grunde ist selbst ein Stern noch zu viel. Eine Akutsprechstunde wird laut Schwester nicht angeboten, da sie allein als Arzthelferin in der Praxis arbeitet. Daher wurde ich mit meinem Sohn an die Kindernotfallambulanz geschickt. Nach nochmaligen Beharren auf einen zeitnahen Termin, da das Vorhehen ohne Akutsprechstunde nicht rechtens ist, bekamen wir diesen für den übernächsten Tag. Im Arztgespräch gab es nur wenige, dafür aber sehr harrsche Worte meinen Kindern gegenüber. Die Diagnose wurde nicht besprochen, dafür aber sofort ein Einweisungsschein für die Hautklinik in Görlitz ausgestellt. Zu dieser sollte ich mich nun sofort begeben. Gesagt getan, die diensthabende Ärztin in Görlitz erklärte uns in einem netten Gespräch, dass diese Erkrankung, vor allem im Alter meines Kindes, überhaupt nicht stationär behandelt wird. Sie war über das Vorgehen von Fr. Dr. Ehlers sichtlich negativ überrascht. Das nächste Mal nehme ich gern einen weiteren Fahrtweg auf mich um eine kompetente Behandlung zu bekommen.

Ich selbst kann diese Ärztin überhaupt nicht empfehlen. Ich war wegen eines Hautauschlages dort gewesen und allein von der Untersuchung her, diese Abfertigung. Ich habe wirklich noch nie in meinem Leben eine Ärztin erlebt die das Profit machen über den Patienten so angeht. Absolut unwürdig. Nie wieder setzte ich einen Fuß in diese Praxis. Ein Stern ist noch zu viel.

Bei mir und im Bekanntenkreis mehrere Fälle von schwarzen/weißen Hautkrebs nicht erkannt. "Das ist nichts, wir beobachten das" Dresden Uniklinik: "Das ist kritisch und muss sofort operiert werden" Ich kann nur jedem raten sich eine zweite Meinung einzuholen! Auch wenn die ärztliche Versorgungslage kritisch ist!

Auf der Suche nach Hilfe für meine 15 jährige Tochter und ihrer Hauptprobleme im Gesicht wurde diese Ärztin mir von einer Kollegin empfohlen. Ich habe vertraut und versucht einen Termin zu bekommen, schon das erwies sich als äußerst schwierig da dies nur per WhatsApp geht laut der Bandansage auf dem Anrufbeantworter der Praxis. Per WhatsApp gab es eine sehr späte aber recht freundliche Rückmeldung weswegen ich dann doch den Termin in diese Praxis beibehalten habe. Am heutigen Tag waren wir nun für 8 Uhr bestellt, mein Kind hat die Krankenkarte zu Hause ca.eine halbe Stunde Fahrt entfernt liegen lassen. Nun haben wir uns am Empfang angestellt und wurden auf Grund der fehlenden Karte an die Krankenkasse verwiesen um einen Nachweis zu holen und sollten danach wieder kommen. Gut, es war 10 Minuten vor 8 Uhr , die Krankenkasse öffnete 9 Uhr also übernrückten wir die Zeit mir einem Frühstück beim Bäcker denn das hatten wir so zeitig noch nicht gemacht. Dann 9 Uhr zur Krankenkasse, super Service ging trotz Warteschlange sehr schnell und freundlich bekamen wir die Bestätigung der Krankenkasse das wir bzw mein Kind versichert ist. Zurück bei der Hautarztpraxis reichte die Warteschlange mittlerweile bis draußen in den Hof. Wir stellten uns natürlich an, zwischen auch vielen betagten Menschen welchen dieses lange stehen sehr schwer viel. Teilweise mussten Menschen nur wegen einer Terminvereinbarung anstehen da sie kein WhatsApp haben und telefonisch diese Praxis nicht erreichbar ist. Nun gut nach fast einer halben bis dreiviertel Stunde in der Warteschlange waren wir wieder an der Anmeldung und durften mit zwei Zettel zum ausfüllen im den Wertebereich. Es handelte sich jedoch nicht um Patientenfragebögen wie es in seriösen Arztpraxen üblich ist sondern um ein Untersuchungsangebot welches über die Krankenkasse abzurechnen geht jedoch in der Praxis mit einem Eigenanteil von 23 € zu bezahlen ist. Da wir jedoch nicht wegen dieser Vorsorge da waren sondern wegen dem Hauptproblem meine pubertierenden Tochter habe ich dieses Angebot verneint. Keine Fragen zu Vorerkranlungen, Allergien, Medikamenteneinnahme oder Ähnliches. Ich hatte den Eindruck es ginge hier nur ums Geld verdienen am Patienten. Massenabfertigung mit einer Herzlosigkeit das es einem das Herz zerreißt. Die Sprechstundehelferin war auch zeitgleich für Blutabnahme und Patienbearbeitung sei es bei Anmeldung oder in Vorbereitung auf die Behandlung zuständig, sie wirkte kalt und sehr unmenschlich sie versuchte dennoch nett zu sein. Als wir dann bei der Ärztin waren wusste ich auch warum der Ablauf bisher so menschenunwürdig war. Die Ärztin erklärte als erstes wie wichtig diese Vorsorge sei und ob wir diese nicht doch machen wollen für meine Tochter, die Kasse zahlt und für uns wären es lediglich 23 € . Dies beneinte ich wieder, sie wiederholte sich und ich sagte das wir heute aus einem anderen Grund hier sind. Sie hörte mein Kind an die mit ihren eigenen Worten ihre Probleme erklärte und dabei das Wort Akne verwendete und sie dies eventuell haben könnte. Unfreundlich und schon fast nötigend ging die Ärztin Frau Dr. Ehlers mit meinem Kind um. Die Ärztin verschrieb ihr eine Kortison bzw Antibiotika Salbe, Schälsalbe welche man bei Akne nimmt. Ich bemängel hier das sie sich nicht mal näher das Gesicht meiner Tochter angesehen hat. Sie wollte nur Oberkörper und Oberschenkel sehen das Gesicht wurde nicht näher untersucht. Nun sind wir gegangen ohne die Ursache für die Hautauffälligkeiten im Gesicht meines Kindes zu kennen, die Ärztin hat auch nicht nach Allergien o.ä.gefragt einfach eine Salbe verschieben, das wars. Wir sind enttäuscht von so einer Vorgehensweise, hier steht der Profit und nicht der Patient/Mensch im Mittelpunkt. Eine Ausbeute am System in Bezug auf das Personal und auch in Bezug auf jeden einzelnen Patienten. Wir haben nun einen neuen Termin innerhalb einer wesentlich kürzeren Wartezeit in einer Patientenfreundlicheren Praxis bekommen, denn diese war ohne weiteres bereits telefonisch zu erreichen. Wir sind gespannt auf die Untersuchung.