Hautarztpraxis Helena Dröge

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein ganz besonderes Dankeschön an Frau Dröge und das gesamte Praxisteam. Während meines Termins ging es mir plötzlich sehr schlecht. Frau Dröge und ihr Team haben sofort reagiert und sich bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes mit großer Ruhe, Fürsorge und Professionalität um mich gekümmert. In einer solchen Situation merkt man, wie wichtig Menschlichkeit ist. Ich habe mich jederzeit sicher und bestens aufgehoben gefühlt. Vielen herzlichen Dank für Ihre Hilfe, Ihre Freundlichkeit und Ihr großes Engagement. Eine Praxis mit Herz und hoher fachlicher Kompetenz, die ich aus voller Überzeugung weiterempfehlen kann.

Ich kann Frau Dr. Dröge. Sie hat mir schon bei unterschiedlichen Hauterkrankungen geholfen. Letzte Woche wurde ein auffälliger Leberfleck von ihr heraus operiert im BWK. Es war sehr zügig erledigt und bin sehr zufrieden. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass die Terminvergabe etwas umständlich ist.

Der Doktor war zwar sehr schnell, aber aufmerksam beim Hautscreening. Die junge Dame am Empfang sehr nett und freundlich. Termine sind einfach online zu bekommen.

War das erste Mal in der Praxis.Selten so nette höfliche kompete Mitarbeiter erlebt .Werde diese Arztpraxis bestimmt weiter empfehlen.

Dankbar (mit einem Überweisungsschein) in Berlin schnell an einen Hautarzttermin gekommen zu sein, betrat ich die Praxis und kam weinend wieder raus. Herr Dröge schien von Beginn an extrem gereizt zu sein. Er behandelte mich schroff und war patzig im Umgang, sodass ich fast Angst hatte, Fragen zu stellen. Fragen, die nicht hätten nötig sein müssen, wenn er sich die Zeit genommen hätte, mich über mein Krankheitsbild und mögliche Behandlungsoptionen umfassend aufzuklären. Wenn man einen offensichtlich überlasteten Arzt sucht, der seinen Missmut mit einer Empathielosigkeit und schlechten Laune an seinen Patienten und Patientinnen auslässt, ist man hier an der genau richtigen Adresse!

Es geht schnell und es wird sehr viel Rücksicht auf Behinderte und Alte genommen. Der Arzt ist sehr kompetent und superschnell bei den Diagnosen.

Meine Erfahrungen mit Dr. Dröge und seiner Truppe sind bis dato rundweg positiv. Es geht doch bei einem Arztbesuch vor Allem um Diagnostik und Therapie. Und genau da bin ich immer zufrieden gewesen, und meine Fragen diesbezüglich wurden immer beantwortet. Was will man mehr?

Frau Dröge ist eine sehr nette und aufmerksame Ärztin, aber die Termine kann man nur sehr mühsam über eine „Telefonassistentin“ buchen. Um einen Termin zu verschieben muss man erstmal eine Absage telefonisch erledigen, dann nochmal anrufen und einen neuen Termin anfragen was dann per SMS angeboten wird. Wenn der neue Termin nicht passt muss man das Ganze nochmal wiederholen. Das finde ich äußerst unpraktisch, wenn man mit einem Menschen reden könnte wäre die Sache in 30 Sekunden erledigt. Sehr Schade.