Hautarztpraxis Karoglan

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Praxis. Ich wurde von einer Ärztin mit lockigen Haaren behandelt und hatte nicht das Gefühl, dass auf meine Situation ausreichend eingegangen wurde. Ich war bereits mehrfach in der Praxis und habe verschiedene Medikamente gegen meine Akne verschrieben bekommen. Leider hat keines davon geholfen. Daraufhin bin ich zu meinem Hausarzt gegangen, habe Blutuntersuchungen durchführen lassen und sogar Geld dafür bezahlt. Nach Auswertung meiner Blutwerte hat mir mein Hausarzt empfohlen, mit einem Hautarzt über eine Behandlung mit Isotretinoin zu sprechen, da dies aus seiner Sicht der nächste sinnvolle Schritt sei. Mit dieser Empfehlung bin ich erneut in die Praxis gegangen. Trotzdem wurde eine Verschreibung von Isotretinoin abgelehnt. Die Begründung konnte ich nicht nachvollziehen, weshalb ich die Praxis sehr frustriert verlassen habe. Ich habe während des Gesprächs mehrfach deutlich gemacht, dass mich meine Akne psychisch sehr belastet. Leider hatte ich trotzdem nicht das Gefühl, dass meine Sorgen oder meine Situation wirklich ernst genommen wurden. Ich hätte mir mehr Verständnis, Empathie und eine nachvollziehbare Erklärung gewünscht. Wenn ihr eine Praxis sucht, in der ihr euch verstanden und ernst genommen fühlt, dann kann ich diese Praxis aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen.

Ich bin schon sehr lange hier, die Praxis hat sich aufjedenfall gemacht und für Dermatologen geht es hier zum Glück echt zügig vorwärts mit Terminen. Endlich kann man auch mit Karte zahlen (war beim Vorgänger anders), der neue Arzt gefällt mir sehr gut, super höflich, achtet auf Patienten. Top.

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Termin in dieser Praxis. Auf diesen Termin habe ich lange gewartet und hatte gehofft, endlich eine ausführliche Beratung zu meiner Haut zu bekommen. Ich habe erklärt, dass ich nach dem Absetzen der Pille vermutlich hormonelle Akne entwickelt habe und wissen wollte, welche Behandlungsmöglichkeiten es gibt. Statt einer ausführlichen Beratung wurde ich lediglich gefragt, welche Produkte ich aktuell benutze. Am Ende bekam ich einfach ein Rezept ausgestellt, ohne dass wirklich auf meine Fragen oder meine individuelle Situation eingegangen wurde. Ich habe mehrfach nachgefragt, welche Feuchtigkeitspflege oder welche Hautpflegeroutine für meine Haut sinnvoll wäre. Leider bekam ich darauf kaum hilfreiche Antworten. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass man sich für meine Fragen und Sorgen überhaupt keine Zeit genommen hat. Zusätzlich empfand ich den gesamten Umgang in der Praxis als sehr unfreundlich. Sowohl an der Anmeldung als auch im Behandlungszimmer wirkten die Mitarbeiter und auch die Ärztin auf mich sehr distanziert und wenig empathisch. Freundlichkeit, ein Lächeln oder das Gefühl, als Patient willkommen zu sein, habe ich leider während meines gesamten Besuchs nicht erlebt. Gerade bei Hautproblemen, die einen psychisch stark belasten können, erwartet man eine individuelle Beratung und dass verschiedene Möglichkeiten erklärt werden. Stattdessen hatte ich den Eindruck, möglichst schnell abgefertigt zu werden. Nach der langen Wartezeit auf einen Termin bin ich sehr enttäuscht. Ich habe die Praxis mit mehr Fragen als Antworten verlassen und hatte nicht das Gefühl, wirklich ernst genommen oder beraten worden zu sein. Für mich war dieser Termin leider eine große Enttäuschung.

Sehr professionell, nett und einfühlsam! Ich war zur Muttermalentfernung in der Praxis und habe mich absolut sicher und bestens aufgehoben gefühlt. Dr. Karoglan und das gesamte Team sind unglaublich freundlich und kompetent. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Absolut katastrophale Praxis. So respektlos und arrogant wurde ich selten behandelt. Eine Mitarbeiterin hat mich vor anderen Patienten laut angeschrien, wollte mich aus der Praxis werfen und kam mir dabei aggressiv sehr nah ins Gesicht. Trotz mehrfacher Hinweise hat sie ihren Ton überhaupt nicht geändert. Besonders schlimm: Sie meinte ernsthaft, selbst entscheiden zu können, ob mein dringend benötigtes Medikament verschrieben wird oder nicht. Dabei musste ich insgesamt 3 Mal wegen Fehlern der Praxis kommen. Erst wurde das Medikament überhaupt nicht auf die Karte geschickt, dann wurde auch noch das falsche Medikament verschrieben – statt Tropfen bekam ich eine Creme. Für ihre eigenen Fehler wollte dort niemand Verantwortung übernehmen. Statt einer Entschuldigung durfte ich jedes Mal erneut ewig warten, obwohl die Praxis die Fehler verursacht hat. Der Umgang mit Patienten ist dort absolut unprofessionell, herablassend und respektlos. Wenn man als Patient ernst genommen werden möchte, sollte man diese Praxis besser meiden.

Herr Doktor Karoglan hat mich sehr gut beraten. Ein sehr sympathischer und vertrauenswürdiger Arzt, dessen einziges Ziel das wohlbefinden seiner Patienten ist. Er versucht einen nicht unnötig teure Therapien anzudrehen, sondern Berät immer transparent. Ich bin sehr zufrieden und einer der besten und zuverlässigsten Ärzte heutzutage. Vielen Dank Herr Karoglan.

Ich war heute zum Lasern in der Praxis. Fr Dr med Karoglan und Ihr Mann sind unglaublich symphatische Ärzte auf Augenhöhe. Fr Dr hat super Arbeit geleistet und jedes Detail erkannt und behandelt. Vielen Dank! Absolut zu empfehlen!

Daneben gelasert - Loch in der Haut Ich war in de Praxis für eine Laser-Behandlung, Entfernung von Muttermalen und Narben. Bei einer Narbe hat die Ärztin daneben gelasert. Die Narbe wurde nicht getroffen, stattdessen gesunde Haut mit dem Laser verletzt. Bei einem zweiten Versuch wurde die Narbe erneut nicht getroffen (!), sodass nun auch oberhalb der Narbe meine Haut verletzt wurde. Dort befindet sich nun ein Loch in der Haut! Ich hatte in der Praxis angefragt, ob man mir zumindest einen Teil des Geldes erstattet, was nicht getan wurde. Nun muss ich mit dem roten verletzten sehr auffälligen Bereich im Gesicht und dem entstandenen Loch in der Haut herumlaufen und hoffe, eine andere Praxis zu finden, in der man den Schaden vielleicht wieder gut machen kann, falls das möglich ist. Ich würde diese Praxis für Laserbehandlungen dementsprechend nicht empfehlen.