Dr. med. Birte Pehle FÄ für Dermatologie und Chirurgie

Bis vor Kurzem war ich mit der Klinik sehr zufrieden, und bisher hat alles wunderbar funktioniert. Leider habe ich vor mittlerweile vier Wochen den Therapiebestellauftrag für Staloral nicht erhalten. Mir wurde gesagt, dass man mir den Auftrag, da ich inzwischen in einer anderen Stadt wohne, auch per Post zuschicken könne. Wir hatten besprochen, dass ich mich noch einmal melde. Seitdem versuche ich, die Klinik per E-Mail und telefonisch zu erreichen, bekomme aber leider keine Antwort. Auch telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich finde das sehr schade, da ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe. Ich hoffe, dass sich das bald klären lässt.

Was für eine inkompetente Arztpraxis, meine Freundin war vor ca. 3 Monaten da wegen einer Unverträglichkeit. Die Ärztin meinte sie soll auf viele Lebensmittel verzichten und in 3 Monaten für weitere Test wiederkommen mit Termin!! Als jetzt der Termin war meinte die Praxis zu erst das die meine Freundin gar nicht kennen und als meine Freundin belegen konnte das sie eben doch da war, meinten die nur das die jetzt Patienten ausgesondert haben weil sie sich verkleinern wollen. Haben aber den Termin nicht abgesagt und auch sonst nicht Bescheid gegeben!! Desweiteren spricht die Ärztin schlecht Deutsch so das man kaum versteht was die überhaupt sagt. Also kurz gesagt eine komplett inkompetente unprofessionelle Praxis. Werde jetzt auch prüfen in wie weit man gegen solche inkompetenten Ärzte vorgehen kann.

Nie wieder! Wenn euch eure Gesundheit wichtig ist, kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Ich war dort etwa ein Jahr lang zur Hyposensibilisierung in Behandlung. Nach einem Jahr wurde mir ausgerechnet von einer Auszubildenden gesagt, dass ich angeblich bösartige Muttermale am Hals hätte. Ich finde es sehr merkwürdig, dass der Arzt dies zuvor über ein ganzes Jahr hinweg nie bemerkt haben will. Ohne eine gründliche Untersuchung wollte man dann direkt eine Operation durchführen. An diesem Punkt habe ich das Vertrauen in die Praxis komplett verloren. Ich habe anschließend eine zweite Meinung in einer anderen Praxis eingeholt. Dort wurde bestätigt, dass es sich lediglich um normale Muttermale handelt. Darüber hinaus wurde ich vom gesamten Praxisteam während meiner Behandlungen stets unfreundlich behandelt. Auch die Organisation der Praxis war für mich sehr enttäuschend. Auf die Herausgabe meiner Patientenakte musste ich drei Wochen warten. Stattdessen wurde ich telefonisch kontaktiert bzw. gestört und gefragt, warum ich die Praxis verlassen möchte. E-Mails werden offenbar nicht bearbeitet, und telefonisch ist so gut wie nie jemand erreichbar. Für mich war das insgesamt sehr unprofessionell. Ich werde diese Praxis nicht wieder aufsuchen.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Ich habe seit April mit einer Allergie zu kämpfen und musste mich monatelang stark einschränken und auf vieles verzichten. Trotzdem musste ich über drei Monate auf meinen Termin warten. Als ich schließlich zum Termin erschien, nachdem ich Zeit und Geld für Bus und Bahn ausgegeben hatte, wurde mir einfach mitgeteilt, dass die Praxis mich wegen einer Verkleinerung nicht mehr als Patientin aufnimmt. Das hätte man mir lange vorher mitteilen können. Stattdessen wurde ich erst vor Ort abgewiesen. Dadurch kann der notwendige Allergietest nicht durchgeführt werden und ich muss weiter mit meinen Beschwerden leben. Ich empfinde dieses Verhalten als respektlos, unprofessionell und völlig rücksichtslos gegenüber Patienten, die dringend medizinische Hilfe benötigen

Ich war bei Dr. Maas-Osteresch zur Hautkrebsvorsorge und ich habe mich dabei so wohl gefühlt, wie es bei einer solch intimen Untersuchung nur sein kann. Ihre behutsame Art, die kompetente Beratung und der Kontakt auf Augenhöhe haben mich sehr zufrieden aus der Praxis gehen lassen. Auch die Mitarbeiterinnen am Eingang waren sehr nett. Bei meiner letzten Behandlung bei Dr. Pehle habe ich mich ebenfalls gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Praxis in jedem Fall weiterempfehlen.