Dermatologische Praxis Dr. med. Ines Mayer

Leider war mein Besuch in dieser Hautarztpraxis eine durchweg negative Erfahrung. Besonders die Kommunikation mit der Ärztin empfand ich als äußerst unangenehm und respektlos. Gerade in einer Arztpraxis erwartet man ein Mindestmaß an Empathie und Professionalität im Umgang mit Patienten– davon war hier leider wenig zu spüren. Man hatte das Gefühl als Bittsteller und nicht als Patient mit einem medizinischen Anliegen wahrgenommen zu werden. Ich werde diese Praxis definitiv nicht noch einmal aufsuchen und kann sie aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Wenn man mal einen Termin hat, kann man sich glücklich schätzen. Allerdings Erreichbarkeit Katastrophal, trotz angeblicher Telefonzeiten. Ich habe diese Woche 25x angerufen, ohne Ergebnis! Und das ist jedesmal so, wenn man einen Termin benötigt. Auch die Akutsprechstunde ist eine Katastrophe. Wer zu erst kommt, hat Glück. Kann sein, dass man abgewiesen wird, auch mit Kind und trotz Überweisung vom Kinderarzt. Das geht gar nicht! Da müsste man mal auf die Indikation bezogen Prioritäten setzen.

Was für eine traurige Welt. Montagmorgen 6:00 Uhr meinen Termin schriftlich abgesagt wegen Magen Darm Infekt. Mittwoch hatte ich auch schon die Honorarrechnung im Briefkasten wegen Ausfallgebühren. Ohne Worte.

Die Praxis befindet sich in Dresden Blasewitz und ist zweckmäßig eingerichtet. Parkplätze sind leider keine für die Praxis vorhanden. Das propagierte Lächeln auf einer Wandtafel gab es von den Schwestern heute leider nicht. Das Wartezimmer war voll - trotz Corona. Die Schwestern trugen natürlich alle einen Mundschutz. Kinder wurden leider nicht bevorzugt. Im großen und ganzen ist anzumerken, dass die Behandlung selbst sehr kompetent wirkte - und darauf kommt es vor allem an. Die Ärztin handelt vorbildlich mit Mundschutz, hat Handschuhe an und klärt Patienten über Risiken und ihre Vorgehensweise auf.

Guten Morgen ❤️ Für Frau Dr. Inés Mayer und ihr wunderbares Team 👏🏼❤️👏🏼❤️ Was soll ich sagen!!! – Das Beste, was mir passieren konnte, war, Sie und Ihr Team kennenzulernen. ❤️ Für mich ist Dr. Inés Mayer wie eine Schwester – ein Mensch mit einem riesengroßen Herzen ❤️, und ihr Team ist genauso herzlich und liebevoll. Danke, dass Sie immer so freundlich sind und mir jederzeit helfen, egal wann ich komme 🙏🏽. Diese Praxis hat nur das Beste verdient! Ich möchte allen sagen – ob sie Spanisch oder Englisch sprechen – dass sie hier, bei Dr. Inés Mayer und ihrem Team, eine echte Familie finden ❤️. Danke, liebe Dr. Inés Mayer, dass es Sie gibt! ❤️ Mit herzlichen Grüßen, Ihre Bella Salsa 💃🏽

Für Hautchecks absolut empfehlenswert. Leider bei allem, was darüber hinausgeht - nicht. Ich hatte nach dem Hautcheck um eine Überweisung gebeten zwecks einer Krankheit, die ich gern ausschliessen wollte. Sobald ich das Thema nur ansprach änderte sich die Laune von Fr. Dr. Hanneforth leider sehr. Sie nahm mich nicht ernst, sagte mir dies sei eine Erscheinung der heutigen Zeit und nur kosmetischen Ursprungs (komisch, das mir davor eine Rezeptur für meinen Haarausfall ans Herz gelegt wurde, was auch nur ein „kosmetisches Problem“ ist). Sie wimmelte mich so extrem ab mit den Worten „sie wolle weiter jetzt arbeiten, da warten noch viele Patienten“. Toll, nur dass ich fast 6 Monate auf meinen Termin gewartet habe und dieses Problem mich psychisch sehr mitnimmt. Danach ging es mir wirklich schlecht. Einfach etwas mehr Empathie wäre wünschenswert gewesen.

Nochnichteinmal einen Stern kann für die eine Ärztin gegeben werden , super unhöflich ist geschmeichelt ! Vor 2 Tagen habe ich angerufen, die Schwester bei der Annahme war das ganze Gegenteil . Mit einer Ruhe wurde mir erklärt, mit einer Überweisung und dem Medikamentenplan kann ich vorstellig werden. Somit bin ich mit den geforderten Unterlagen in die Praxis. !! NIEMALS !! WIEDER !! Diese Praxis ist nicht zu empfehlen . Fachlich kann ich nicht beurteilen , soweit bin ich leider nicht gekommen. Menschlichkeit wird wahrscheinlich bei manchen ignoriert , ( ich habe doch ein Medizinstudium gemacht ) Der eine Stern ist aus purem Mitleid.

Ich kann die doch recht zahlreichen schlechten Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Wer ernsthafte Hautprobleme/ Erkrankungen hat, weiß sicherlich wie belastend dies sein kann. Ich war bisher noch nie mit einer Hautarztpraxis zufrieden, sodass ich auch in Dresden eine hautärztliche Betreuung aufgrund vieler schlechter Erfahrungen bisher vermieden hatte. Auf familiärer Empfehlung hin, habe ich mich hier mit Überweisung vom Hausarzt zur Notfallsprechstunde vorgestellt. Und was soll ich sagen....ich war absolut begeistert und mehr als positiv überrascht! Noch nie bin ich aus einer Notfallsprechstunde mit einem so guten Gefühl gegangen. Trotz vollem Wartezimmer und vieler Notfallpatienten, wurde ich sehr freundlich und offen empfangen und nicht weg geschickt. Ich kann über die Angestellten der Praxis nur positiv berichten! Sehr liebevoll, freundlich und aufmerksam. Die großzügige Spielecke im Wartezimmer hat die längere Wartezeit als Notfallpatient für mich und meine kleine Tochter sehr kurzweilig gemacht und war einfach Gold wert in dem Moment! Wirklich klasse! Die Stimmung im Wartezimmer, auch unter den anderen Patienten, habe ich als sehr entspannt empfunden. Auch nachdem natürlich irgendwann die Notfallsprechstunde vorbei war (eigentlich bis 9Uhr), wurde ich noch zwischen den geplanten Patienten von Frau Dr.Mayer angeschaut. Dr. Mayer habe ich als sehr freundliche, empathische und kompetente Ärztin erlebt, die sich trotz vieler Patienten Zeit für mich nahm, mich ernst genommen hat und nie gestresst wirkte (und wo erlebt man das heutzutage noch😬). Im Gegenteil, man hat ein sehr gutes Gefühl und es wird einem ernsthaft geholfen. Selbst die Weiterbehandlung über Mail-Kontakt und Folgeterminen war super unkompliziert! Als geplanter Patient wird man termingerecht ohne größerer Wartezeit aufgerufen, was für ein gutes Bestellsystem spricht. Ich kann bisher nur überaus positiv von dieser Praxis berichten und fühlte mich von Beginn an wohl und sehr gut aufgehoben!