Dr. med. Dominika Teubner

Bisher nur gute Erfahrungen in der Praxis gemacht. Die Schwestern sind freundlich und bisher auch die beiden Ärztinnen bei den ich zur Untersuchung war. Telefonisch bin ich nach einige Versuchen auch immer durchgekommen.

Ich habe bisher durchweg positive Erfahrungen gemacht. Ganz egal, ob telefonisch oder bei einem kurzfristigen Akut-Termin, ich wurde jedes Mal kompetent, freundlich und fachgerecht betreut. Besonders wichtig ist mir das Gefühl, hier wirklich ernst genommen und bestens aufgehoben zu sein. Die Professionalität und Verlässlichkeit schätze ich sehr und bin dafür wirklich dankbar. Eine klare Empfehlung!

Es ist unmöglich, durchzukommen. Der Anrufbeantworter leitet einen nur im Kreis herum. Warum habt ihr überhaupt so ein System entwickelt?

Frau Dr. Teubner ist eine sehr freundliche und professionelle Ärztin, leider ist es nahezu unmöglich einen Termin bei ihr zu vereinbaren. Für mich ist es unmöglich das knappe Zeitfenster abzupassen, in welchem man telefonisch jemanden erreichen kann und für eine Terminvergabe extra nach Dresden zu fahren finde ich absolut ineffizient. Die Schwester am Telefon ist eine unbeschreibliche Katastrophe, ich kann mich nicht erinnern je so unfreundlich über die Möglichkeiten der Terminvergabe angegangen worden zu sein. Ich finde dafür keine Worte, ausschließlich aufgrund dieser Schwester habe ich mir einen neuen Hautarzt gesucht!!

Es ist quasi unmöglich einen Termin via Telefon zu bekommen. Es ist dauerhaft besetzt, Online-Terminbuchungen gibt es nicht. Termine werden nur Anfang eines Quartals für das darauf folgende vergeben. Die Schwester hat am Telefon ernsthaft vorgeschlagen, für eine Terminabsprache am besten in den ersten zwei Tagen des Quartals persönlich in die Praxis zu kommen, um einen Termin für das darauf folgende Quartal zu erhalten. Ich habe viel Verständnis für den hohen Andrang bei Ärzten, aber eine solche schlechte Organisation und Terminvergabe ist mir bisher nicht unter gekommen. Selbst chronisch überlastete Kinderärzte sind in der Lage deutlich professioneller Terminvergaben zu organisieren.