MVZ Hautzentrum am Reeser Platz

Ich war bisher zwar erst dreimal in der Praxis, habe mich dort aber jedes Mal sehr wohl und ernst genommen gefühlt. In der Praxis ist oft viel los und es herrscht teilweise ziemlich viel Betrieb, trotzdem sind die Empfangs- und Pflegekräfte wirklich außergewöhnlich freundlich, herzlich und verbreiten eine total positive Atmosphäre. Gerade das finde ich besonders hervorzuheben. Auch der behandelnde Arzt wirkte auf mich kompetent, hörte zu und ging auf meine Anliegen bezüglich meiner Akne ein. Mir wurde schnell und unkompliziert weitergeholfen und ich hatte nicht das Gefühl, einfach abgefertigt zu werden. Ich persönlich war bei meinem letzten Besuch sehr schnell wieder raus, weil es bei mir aber auch nur um ein bereits besprochenes Rezept ging. Insgesamt habe ich die Praxis bisher aber wirklich als freundlich, organisiert und menschlich erlebt und kann sie definitiv weiterempfehlen.

Ich kann die negativen Bewertungen hier tatsächlich gar nicht nachvollziehen. Ich bin mit dem MVZ rundum zufrieden: Alle Ansprechpersonen sind sehr nett und zugewandt. Ich hatte heute u.a. ein Hautkrebsscreening, das äußerst sorgfältig durchgeführt wurde. Auf meine familiäre Vorbelastung wurde umgehend eingegangen und ich wurde in jedem Moment ernst genommen. Fazit: Absolute Empfehlung!

Ich habe im MVZ Hautzentrum eine Haut-OP durchführen lassen. Vorab hatte ich eine schriftliche Einverständniserklärung über privat zu tragende Kosten in bestimmter Höhe unterschrieben. Am Tag des Eingriffs wurde mir WÄHREND der Behandlung mitgeteilt, dass die tatsächlichen Kosten deutlich höher ausfallen sollten. Da dies nicht der schriftlichen Vereinbarung entsprach, habe ich den höheren Betrag nicht akzeptiert. Die Gründe für die Kostenänderung waren für mich nicht eindeutig nachvollziehbar. Die Hinweise zur Nachsorge empfand ich als sehr knapp; mir wurde lediglich ein Schmerzmittel empfohlen. Am Empfang wurde ich darauf hingewiesen, dass bei Nichtunterzeichnung der höheren Kosten ein Anwalt eingeschaltet werden könne, was ich als belastend erlebt habe. Bereits am zweiten Tag löste sich die eine Naht komplett.

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und was den medizinischen Teil angeht, kann ich auch nichts bemängeln. Klar, das Hautkrebssreening war innerhalb von 1 Minute durch, aber ich bewerte das einfach mal als gutes Zeichen. Allerdings finde ich den Aufbau der Praxis eine Katastrophe... Es gibt keine richtigen Türen zu den Behandlungszimmern. Entweder so Schiebetüren, die nicht wirklich ordentlich schließen oder es werden lediglich so Stofftrennwände vorgestellt. Erstens habe ich dadurch im Wartebereich das gesamte Gespräch zwischen Ärztin und Patientin mitbekommen und zweitens fühlt man sich total unwohl wenn man womöglich in Unterwäsche auf der Liege liegt. Ich habe durch einen riesen Spalt die Patienten vorbeispazieren sehen (und sie sehen mich dann logischerweise auch).

Ich wurde in der Praxis leider wiederholt falsch diagnostiziert. Auf Nachfragen meinerseits wurde mit Unverständnis und unangemessenem Ton reagiert. Ich habe nun meinen Hautarzt gewechselt. Meine Bewertung hier wurde Grundlos als diffamierung gemeldet und entfernt, sehr ehrlich die Herrschaften!