Hautarztpraxis Dr. Haaken Erlangen

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Ich hatte über das SBK Online-Doc Portal wegen eines Ausschlags im Bereich um den Mund Rat angefragt und bereits innerhalb des nächsten Tages eine ausführliche Rückmeldung mit Diagnose und Behandlungsvorschlag per E-Mail erhalten. Mein Rezept konnte ich noch am selben Tag in der Praxis abholen. Dabei hatte ich sogar die Möglichkeit, kurz persönlich mit Dr. Haaken zu sprechen. Er war ausgesprochen sympathisch und freundlich und hat mir alles verständlich erklärt. Ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Auch die Kolleginnen an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit. Die Praxis selbst wirkt modern und ansprechend. Insgesamt war der gesamte Ablauf für mich unkompliziert, schnell und sehr angenehm. Ich war wirklich positiv überrascht und würde die Praxis jederzeit weiterempfehlen. Daher von mir ganz klar 5 von 5 Sternen!

Seit vielen Jahren bin ich Patientin von Herrn Dr. Haaken, inzwischen auch mein Mann – und wir könnten nicht zufriedener sein. Dr. Haaken ist äußerst erfahren, professionell, empathisch und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Sein beeindruckender beruflicher Werdegang spricht für sich und vermittelt zusätzlich großes Vertrauen. Auch die gepflegte Praxis selbst ist hervorragend organisiert mit zahlreichen Arzthelferinnen, modern und fortschrittlich. Dr. Haakens Praxis dürfte eine der ersten Praxen gewesen sein, bei der Termine auch bequem online vereinbart werden können. Das gesamte Praxisteam ist freundlich, geduldig und hilfsbereit. Besonders schätzen wir außerdem die sehr gute Erreichbarkeit per E-Mail, wodurch Anliegen schnell und zuverlässig geklärt werden. Für uns gibt es keinen besseren Hautarzt, wir können diese Praxis uneingeschränkt und von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank! S. Kaeppel

Ich kann Hr. Dr. Haaken nur weiter empfehlen. Er ist ein äußerst netter, professioneller Arzt, der zuhört und ein Feingefühl für seine Patienten hat. Schön, dass es noch solche Ärzte gibt. Vor allem hat er mich kurzfristig eingeschoben, aufgrund eines akuten Falls bei mir. Zuvor habe ich die Online Diagnose ausgefüllt (eine tolle Möglichkeit schnell Hilfe zu bekommen) und innerhalb zwei Stunden Rückmeldung erhalten, dass ich vor Ort kommen soll. Die Diagnose konnte er mir schnell nennen und hat mir das Versprechen gegeben, dass ich innerhalb einer Woche beschwerdefrei nach regelmäßiger Anwendung eines bestimmten Medikamentes bin. Er hat Recht behalten und nun kann ich wieder aufatmen. Vielen lieben Dank nochmal, auch an das ganze Team. Auch die Damen an der Rezeption sind sehr nett und hilfsbereit. In dieser Praxis fühlt man sich rundum wohl und sehr gut aufgehoben.

Seit der Praxisgründung durch Dr. Haaken fühle ich mich hier bestens aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich die langjährigen Mitarbeiterinnen am Empfang, die seit Jahrzehnten mit großer Erfahrung und beeindruckender Menschenkenntnis arbeiten. Gerade in einer stark frequentierten Praxis ist diese Fähigkeit von unschätzbarem Wert, um echte Notfälle schnell zu erkennen und Prioritäten sinnvoll zu setzen. Das Zusammenspiel im Team funktioniert hervorragend und ergänzt sich spürbar – hier greift ein Rad ins andere. Diese Praxis zeigt, wie gute medizinische Versorgung auch unter schwierigen gesundheitspolitischen Rahmenbedingungen funktionieren kann und sollte. Was Dr. Haaken besonders auszeichnet, ist seine Fähigkeit, auch in kurzen Gesprächen schnell den Kern eines Problems zu erfassen und gezielt anzugehen. Dabei bleibt stets das Menschliche im Mittelpunkt – etwas, das heute leider nicht mehr alltäglich ist. Selbst wenn man die Praxis nur jährlich zur Vorsorge besucht, wird man von den Damen am Empfang erkannt und stets herzlich empfangen – eine Aufmerksamkeit, die alles andere als selbstverständlich ist. Für mich ist diese Praxis ein echtes Vorbild: kompetent, eingespielt und vor allem menschlich – und dabei zugleich außergewöhnlich herzlich.

Ich bin schon seit einigen Jahren Patientin bei Dr. Haaken. Im Zuge meiner Schwangerschaft haben sich einige Muttermale verändert und ich wollte diese kontrollieren lassen. Über Doclib habe ich kurzfristig einen Termin innerhalb eines Tages bekommen. Beim Termin musste ich nur kurz warten, Dr. Haaken war wie immer äußerst freundlich und hat die Auffälligkeiten kontrolliert und mir alles ausführlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team und würde die Praxis jedem weiterempfehlen.

Gegen Hr. Haaken kann ich nix sagen. Wenn man einen Termin hat, läuft alles recht schnell ab. Allerdings scheint es mir nahezu unmöglich einen Termin zu bekommen, außer persönlich vorbeizukommen - siehe die anderen Kommentare. Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung erlebe ich, wenn ich da bin, immer als recht unfreundlich und unaufmerksam. Sogar bei Mails kommt es so rüber. Man fühlt sich als Bittsteller gegenüber der allmächtigen "Türsteherinnen", auch wenn man schon Patient ist und kann sich freuen, wenn man mal angeschaut wird. Würde den Arzt wechseln, wenn die Situation nicht bei allen Dermatologen so desaströs wäre.

Dr Haaken behandelte mich stehts kompetent und freundlich. Seitdem ich nun von seinem neuen Kollegen behandelt werde, fühle ich mich weder gut aufgehoben, noch erhalte ich korrekte bzw. überhaupt irgendwelche Informationen.

Ein tolles, kompetentes Team, welches ich wärmstens empfehlen kann. Stets freundlich. Keine langen Wartezeiten. Gute, zentrale Lage. Top!