Frau Dr. med. Christiane Ravens

Ich habe auf meinem Rucksack braune Flecken gehabt. Bin zum Dr. Ravens Hautarzt gekommen. Der hat mir ein Creme aufgeschrieben. Nach zwei Wochen mit diesem Creme ist so viele auf meinem Rucksack weizen Flecken bekommen. Bin noch mal gegangen zum dr. Ravens. Er hat mir noch andere Creme geschrieben. Über 30 Euro hab noch mal bei Apotheke ausgegeben. Nicht geholfen. Jetzt bin nochmal hier hin gekommen. Mir gefällt überhaupt nicht so. Wenn der nicht weiß. Warum ist er ein artz. Er will nur denn Creme probieren lässt ob hilft oder nicht.

Ich habe 45 Minuten gewartet, damit der Arzt sich 1 Minute Zeit für mich nimmt. Er hat sich gar nicht wirklich angehört, was mein Problem war. Ich habe mich nicht gut behandelt gefühlt.

Im heutigen Ärzte Dschungel wurde ich endlich mal wieder dermaßen positiv überrascht. Frau Kirsch war schon bei der telefonischen Terminvergabe unglaublich hilfsbereit und freundlich. Der Eindruck bestätigte sich dann in der Praxis. Danke!!! Die Ärztin war auch spitze. Hat gut zugehört und Dinge angestoßen, die mir wirklich endlich helfen könnten. Ich bin froh, dass man als Kassenpatient nicht überall nur Desaster erlebt. Dankeschön!!!

In der Praxis hatte ich mich stets gut aufgehoben gefühlt. Ob Frau Dr. Ravens oder Frau Dr. Leister beide Ärztinnen sind kompetent und immer freundlich. Das fällt mir auf, da es wohl heute nicht mehr selbstverständlich scheint Patient*innen freundlich gegenüber zu treten. Sehr oft tragen hierzu schon im Vorfeld unfreundliche Rezeptionistinnen maßgeblich dazu bei, dass man als Patient vergrault bzw. verärgert sich fühlt. Diese dermatologische Praxis war immer seriös und überzeugte mit einem tadellosen Benehmen. Das Gute ist für mich auch, dass ich nicht weit laufen muss.

Eine wirklich tolle Praxis, die ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen kann. Nicht nur, dass Frau Dr. Ravens sehr genau und kompetent ist, auch wird man von ihrem Team nett empfangen und während des Arztbesuches gut begleitet. Darüber hinaus sind die Räumlichkeiten sehr ansprechend, hell und freundlich gestaltet, so dass sich der Patient während des Aufenthaltes ohne Probleme wohlfühlen kann.

Ich wurde kurzfristig an Frau Dr. Ravens Praxis überwiesen und kam mit etwas Wartezeit am selben Tag zwischendurch dran. Behandelt hatte mich ihre Vertreterin (Fr.Schmidt meine ich). Es wurde aufmerksam zugehört und eine geeignete Behandlung besprochen. Selbst als ich bereits nach Schließung in die Praxis kam (eigentl. ein NoGo :) ) um vergessene Fragen zu stellen, wurde mir das nicht übel genommen oder ich in irgendeiner Weise unfreundlich behandelt. Zur Nachkontrolle einige Tage später, konnte ich unmittelbar nach Ankunft zwischen zwei Terminen zu Frau Dr.Ravens. Sie ist sehr kompetent und ist auf alle Fragen eingegangen und nahm sich die nötige Zeit mir alles zu erklären, erläuterte expliziter bei Unsicherheiten und leitete die entsprechenden, möglichen Maßnahmen zur Behandlung ein. Ich bin bisher s e h r zufrieden. Frau Ravens ist wirklich nett und ist nunmal keine Ärztin die nur "auf schön Wetter" macht. Aber ich habe lieber eine ernste Ärztin die mich gesund behandelt, als eine die mir gut zuredet während sich nichts bessert. Auch das gesamte Praxisteam ist spitzenmäßig organisiert und arbeitet perfekt zusammen. Alle sind nett und geben einem selbst nach der 100. sinnlosen Patientenfrage nicht das Gefühl, man sei nicht ganz klar im Kopf. Ich werde weiterhin zu Frau Doktor Ravens und ihrem tollen Team gehen und kann Sie echt empfehlen.

Heute mit einem Ausschlag nach Anruf direkt in die Praxis gefahren, sehr nette empfangsdame, sehr schöne Praxis und für die Kids eine wirklich süße spielecke. Die Ärztin ist zwar sehr ruhig, dafür aber bedacht. Auf dem ersten Blick war ihr sofort klar, was es sein könnte. Blutabnahme mit allergietest würde sofort gemacht. Alles in allem eine super Erfahrung gemacht und noch nicht mal eine Stunde in der Praxis.

Unzumutbare Praxisorganisation! Einen Termin bekommt man auch in dringenden Fällen erst in vier bis fünf Monaten. Es gibt eine Notfallsprechstunde, die angeblich um 07:45 öffnet, doch wenn man pünktlich um 07:45 dort ist, wird man (mit einem Kind wohlgemerkt!) weggeschickt, weil angeblich schon zu viele Notfallpatienten an dem Tag dort sind. Wie kann man seine Praxis derart schlecht organisieren, dass es nicht möglich ist in einem zumutbaren Zeitraum einen Termin zu bekommen? Zudem noch für ein Kind! Das spricht für eine extrem ausgeprägte Inkompetenz im Bereich Koordination und Management! Unfähiger geht es kaum noch!