Hautarztpraxis Beyer
Frankenstraße 270 · 45134 Essen

Ausgewiesene dermatologische Schwerpunkte
Öffnungszeiten
Lage
Rezensionen zu Hautarztpraxis Beyer
Ich bin seit vier Monaten bei Frau Dr. Beyer in Behandlung und absolut begeistert. Diese Frau weiß was sie tut und hat durch ihr strukturiertes Vorgehen einen Behandlungsplan entwickelt, der bereits einen Teil der Beschwerden stark reduziert hat. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Mir sind bei einem Arztbesuch Kompetenz, Professionalität und Empathie wichtig, die habe ich hier gefunden.
Meine Erfahrungen mit Herrn Dr. Beyer waren immer sehr gut. Leider aber heute bei der Anmeldung fand die Sprechstundenhilfe meinen Namen nicht -das ist nicht tragisch und kann auch passieren. Als ich dann unterstützte und sagte, dass ich Privatpatient sei, konnte man mich finden. Ich hatte einen bestätigten Online-Termin, den die dunkelhaarige, junge Dame nicht "im System" fand. Auf meinem Handy konnte ich die Bestätigung aus dem Terminportal vorzeigen. Man sagte mir, dass ich jedoch nicht im System sei und einen neuen Termin bekommen müsse. Ich entgegnete, das ich doch einen Termin habe und extra auch von Essen-Altenessen angereist sei. Daraufin erklärte sie, erst die Ärzte sprechen müsse. Nach ca. 40 Minuten Wartezeit wurde ich in ein Behandlungszimmer bestellt und mußte nochmals 20 Minuten warten. Dann erschien die junge Dame wieder und sagte, dass kein Arzt frei wäre. Daraufhin verließ ich nun die Praxis. Man hätte ja auch sagen können, dass ich in ca.1 Stunde zur Sprechstunde wieder kommen könnte Ich habe noch nie so eine inkompetente, abweisende und schon fast unfreundliche Verhaltensweise in der Aufnahme einer Arztpraxis erlebt und habe in dieser Hinsicht etwas dazu gelernt. Zum Glück gibt es noch andere Praxen. Berwertung: 1 Stern MINUS
Ich kann mich den vielen negativen Rezensionen absolut nicht anschließen. Alle Sprechstundenhilfen waren ausnahmslos nett und zuvorkommend in der Praxis Dr. Beyer! Und von Fr. Dr. Beyer bin ich restlos begeistert. Sie hat mir mit einen sehr schweren Fall von Haarverlust geholfen, den kein anderer Arzt auch nur ansatzweise im Griff bekommen hat. Sie war stehst offen und ehrlich, was die Chancen der jeweiligen Behandlungen angeht (und auch was die Preise anging). Ich hatte immer das Gefühl, dass Fr. Dr. Beyer wusste was sie tat und das mein Wohl dabei zuerst kam. Und ihre Therapiewahl war die absolut Beste für mich. Das ich heute noch Haare habe und der Haarausfall gestoppt werden konnte, habe ich nur ihr zu verdanken. Jetzt bin ich bei ihr in Behandlung wegen meiner Hautunreinheiten. Auch etwas, wobei ich bis jetzt von allen anderen Dermatologen nur enttäuscht worden bin. Und auch dabei fühle ich mich in sehr guten Händen!
Zügige Onlineterminvergabe (vor dem Hintergrund, dass andere Hautärzte keine neuen Patienten annehmen, oder über 3 Monate Wartezeiten haben), Termintreue und eine sachliche, freundliche Behandlung sowie Möglichkeit einen zeitnahen Folgetermin zu vereinbaren, der direkt per Mail bestätigt wurde. Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen.
Nachdem ich wochenlang auf den Termin zur Hautkrebs-Vorsorge gewartet habe, habe ich immer noch in der Praxis 40 Minuten auf die Untersuchung gewartet - und dass mit meinen beiden kleinen Kindern! Dann kam endlich Herr Doktor, aber ich habe KEINE Behandlung bekommen. Sofort nachdem ich sagte, dass ich eigentlich Frau Doktor erwartet habe (da ich seit letzten ca. 10 Jahren immer bei ihr gewesen bin) hat der Arzt gesagt, dass er sich nicht in einer eigener Praxis beleidigen lässt und ich soll gehen. Dann hiss es noch, als ich es aufklären wollte, dass ich angeblich bei der Terminvereinbarung sagte, dass es mir egal ist wer mich behandelt. Ich hätte erwartet, dass der Arzt in dem Fall mich fragt, ob er mich trotzdem untersuchen soll, oder ob ich einen neuen Termin vereinbaren möchte. Stattdessen dürfte ich mir anhören, dass ich ihn beleidigt habe. Und dann sind wir rausgeschmissen worden. Somit ist mir eine Untersuchung verweigert worden. Und das noch in der Anwesenheit meiner beiden Kinder! Das ist nun wirklich unverschämt und respektlos! Ärzte sind keine Götter, sonder ganz normale Menschen. Es ist unzulässig, dass immer mehrere Ärzte seine Patienten respektlos behandeln. Wenn Patienten öfter über so was berichten, wird sich vielleicht dadurch was ändern. Mein Sohn fragt mich jeden Tag warum der Arzt so böse auf Mama war und uns rausgeschmissen hat. Was soll ich denn bitte einem kleinen Jungen dazu sagen??