Hautärztin Dr.med. Christiane Behrendt

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin Kassenpatientin, wollte aber gerne aus eigener Tasche zahlen, was auch garkein Problem war. Ich war insgesamt 4 mal in der Praxis und wurde jedesmal sehr nett behandelt. Weder Frau Dr Behrendt, noch ihre Mutter waren zu irgendeinem Zeitpunkt unhöflich. Ganz im Gegenteil. Ich wurde zuvorkommend behandelt. Vielen Dank dafür.

Diese Praxis ist einfach nur ein Witz am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. Nachdem ich hier schon die Rezension gelesen habe dachte ich mir schon das wird lustig, nach 1-2 doch positiven Rezensionen Hoffnung bekommen und mal angerufen. Ich habe der Dame am Telefon gesagt das ich ein Termin brauche weil ich Haut Probleme in letzter Zeit habe, daraufhin meinte die Dame das sie privat abrechnen, heißt nur Privatpatienten, und ich solle doch bitte 112 anrufen ich meinte ihr darauf hin das ich doch nicht einen Krankenwagen rufe nur weil ich HautProbleme hab und sie hat daraufhin gesagt das ich sie nicht anmaueln soll wobei ich ihr einfach nur versucht habe zu erklären das man bei sowas eben nicht denn notruf wählt. Dann hat sie einfach aufgelegt während ich noch am reden war, letzenendes kam es dann erst garnicht zum Termin 👌🏻

Ich verstehe diese Rezessionen hier im Netz überhaupt nicht. Ich brauchte, aufgrund anstehenden Urlaubs innerhalb von 2 Tagen einen Termin. Dame am Telefon sehr freundlich und hat alles möglich gemacht. Das es mittlerweile viele Arztpraxen gibt, die nur Privatpatienten nehmen ist doch nichts neues! Der Termin selbst steht noch aus, aber um diesen völlig willkürlichen schlechten Rezessionen entgegen zu wirken, hier schonmal eine über eine tolle Patientenannahme und Terminvergabe. Und immer dran denken - es schreiben meist nur frustrierte Leute Rezessionen.

Die Dame an der Rezeption ist die Mutter der Ärztin. Die sollte mit den Anrufern deutlich emphatischer umgehen. Jeder kann seine Behandlung privat bezahlen und dies selbst entscheiden. Die Ärztin hat auf mich einen fachlich sehr kompetenten Eindruck hinterlassen. Hat alles genau erklärt und ist auf jede Frage eingegangen. Das Verhalten am Empfang ist absolut nicht tolerierbar.

Ich hatte ein freundliches Telefonat, in dem ich gebeten wurde am nächsten Tag noch einmal anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren. Am nächsten Tag wurde mir dann gesagt, dass sie aus wirtschaftlichen Gründen keine Allergietests machen würden und mir wurde ein Hautkrebs-Screening angeboten. Ohne dies würde ich keinen Allergietest bekommen, da ich ja nicht entscheiden könne, ob ich einen Allergietest brauche und mein Hausarzt dies anscheinen auch nicht kann. Als ich sagte, dass ich gerne bereit für ein Hautkrebs-Screening sei, wenn dies Voraussetzung für einen Allergietest sei, wurde gesagt, dass sie den aus wirtschaftlichen Gründen nicht durchführen und ich mir doch einen anderen Arzt suchen sollte. Im Selben Atemzug wurde einfach aufgelegt. Super unhöflich - ich finde es sehr fragwürdig, wenn ein Arzt nur die Untersuchungen durchführt, die ihm am meisten Geld bringen!