Praxis für Dermatologie - Frau Dr. med. Anja Bodendorf

Ich war zum ersten Mal in dieser Praxis. Sehr schnell einen Termin bekommen, keine langen Wartezeiten, sehr nettes Personal am Empfang (immer für ein Spässchen zu haben - ganz mein Humor 🙂), schöne Praxis und ein sehr netter und kompetenter Dr. Salm, der die OP durchgeführt hat - er hat alles verständlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden.👍🏼👍🏼👍🏼

Aufgrund eines akuten Notfalls habe ich über Doctolib ganz kurzfristig einen Termin in der Praxis bekommen und dort ist alles super organisiert. Ein großer Monitor im Warteraum zeigt ganz genau an, welcher Patient gerade aufgerufen wird und wohin dieser gehen. Der Arzt hat sich alles gründlich angesehen und ist mega sympathisch. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Eine mehr als angenehme Erfahrung und schön, dass in Neustadt eine tolle Hautarztpraxis ist. Empfehle ich sehr gerne weiter.

Wenn dann um Montag um9.00Uhr bereits alle Termine vergeben sind ist das schon sehr ärgerlich zumal es ja anscheinend auch keine andere Möglichkeit gibt einen Termin zu machen. Kundenorientiert sieht für mich anders aus zumal wir schon seit Jahren zur Krebsvorsorge in die Praxis kommen

Kontaktaufnahme unmöglich. Ich habe über mehrere Tage zu verschiedenen Uhrzeiten versucht telefonisch jemanden zu erreichen um einen Termin zu verschieben. Jedes Mal nimmt die KI das Gespräch entgegen. Es folgt eine SMS mit Fragen. Man kann aber technisch nicht auf diese sms antworten. Ergo drehe ich mich mit der KI im Kreis.

Ich habe heute als begeisterte zufriedene Patientin die Praxis verlassen.Sehr schnellen Termin bekommen. Abwicklung in der Praxis verlief sehr sehr gut. Habe keine 10 Minuten auf meinen Termin gewartet.Herr Salm war sehr freundlich und kompetent, und hat sich Zeit gelassen. Praxismitarbeiter waren sehr nett.Werde jetzt nur in diese Praxis gehen. Werde jedem diese Praxis nun empfehlen.