Dr. med. Darja Sonsino

Frau Dr. med. Sonsino ist eine großartige Hautärztin mit umfangreichem Fachwissen. In der Praxis und in der Sprechstunde stimmt einfach alles: die Räumlichkeiten sind sehr sauber und auch bei kleineren Untersuchungen wird nicht an der Hygiene gespart. Die Untersuchung insgesamt ist sehr gründlich (keine "2-Sek-Blickdiagnose") und die Befunde werden gut verständlich erklärt. Auch einen notwendigen Op-Termin erhält man kurzfristig, die Op selbst verläuft sehr routiniert und schmerzfrei und über die Ergebnisse wird man ebenfalls zeitnah informiert. Die Praxis kann nur weiterempfohlen werden!

Meine Akte wurde von Dr. Stuhlert übernommen, der der beste Hautarzt in Frankfurt gewesen ist und altersbedingt aufgehört hat. Hier nun habe ich es einmal geschafft einen Termin zu bekommen, wo mir aber auch nicht mitgeteilt wurde dass die Praxis am Industriehof liegt und nicht mehr Bergerstraße, wo ich angerufen hatte. Letzten Winter wollte ich einen neuen Termin und rief jeden Tag mehrmals über 5 Wochen an. Nix! Es nimmt niemand den Hörer ab und es erfolgt manchmal eine Bandansage, wo man nicht draufsprechen kann. Habe ich bei einem Arzt im Leben noch nicht erlebt.

Jahrelang bin ich zur Vorsorge in diese Praxis gegangen und habe das ganze mit jeweils 80 bis 100 Euro Igel-Leistung überwiegend selbst bezahlt. Jetzt hat Frau Doktor "die Kassenzulassung für die Vorsorge abgegeben" und kann damit geschätzte 30 Euro weniger in zwei Jahren abrechnen. So ein Verhalten kann man nicht einfach nur dem System in die Schuhe schieben. Ich finde es etwas verantwortungsschwach. Und darf mir jetzt einen neuen Hautarzt suchen, wie vermutlich etliche andere auch.

Ich bin P-Patient und werde mir jetzt einen neuen Hautarzt suchen müssen, denn wozu verfügt eine Praxis über einen Telefonanschluss, wenn keiner abhebt. Ein AB existiert ebenfalls nicht. Rufe seit einer Woche mehrmals pro Tag an, jedoch ohne Erfolg - Fürchterlich. Habe jetzt vor Ort festgestellt, dass absichtlich Anrufe nicht entgegengenommen werden. Anscheinend hat die Praxis es nicht nötig. Dann haben sie jetzt eben einen Patienten weniger. Der eine Stern ist für die Ärztin, die gut aber sehr unter Zeitdruck behandelt. Mann könnte sich mehr Zeit für einen Patienten nehmen. Vor allem, wenn man Privat ist. Bei Rechnungen verschicken sind sie hingegen die Schnellsten. Die sind immer innerhalb von ein paar Tagen im Briefkasten. Nie wieder Praxis Dr. Sonsino.

Dr. Sonsino nimmt sich sehr viel Zeit für die Beratung und erklärt alle Möglichkeiten und Schritte ganz genau bevor sie etwas macht. Den Termin musste ich mit etwas Vorlauf machen, da es kein Notfall war auch kein Problem ansonsten kann man die Praxis über Email einfach erreichen und um Rückruf bitten. Kaum Wartezeiten da alles gut geplant ist und kompetente Hilfe.