Privatpraxis - Dr. med. Ute Falk

Super Hautärztin! Ich war bei vielen Ärzten, da eine Kosmetikbehandlung bei einem Studio bei mir schiefgelaufen ist. Frau Dr. Falk war die erste die den Grund gefunden hat und mir helfen konnte. Wartezeiten sind kaum vorhanden und die Praxis ist sehr gut organisiert. Danke dafür.

Ich bin mit Frau Dr. Falk sehr zufrieden. Sie untersucht ausgesprochen gründlich und gewissenhaft und nimmt sich die notwendige Zeit, Befunde sorgfältig anzuschauen und abzuklären. Ich fühle mich bei ihr fachlich sehr gut aufgehoben und habe großes Vertrauen in ihre Beurteilung. Eine sehr kompetente und sorgfältige Ärztin, die ich gerne weiterempfehle.

Sehr enttäuschende Erfahrung in dieser Privatpraxis. Trotz eines vereinbarten Termins mitten am Arbeitstag musste ich über 30 Minuten warten — für eine Privatpraxis, in der man selbst zahlt, absolut unangemessen. Besonders problematisch war das Verhalten der Mitarbeiterin am Empfang. Sie war äußerst unhöflich, herablassend und respektlos. Ihr Tonfall war distanziert und abweisend, und ich hatte den Eindruck, dass meine Zeit und meine Fragen für sie keinerlei Bedeutung hatten. Ein solches Verhalten ist für eine medizinische Einrichtung vollkommen inakzeptabel. Nachdem mir der Arzt eine zusätzliche Behandlung empfohlen hatte, fragte ich nach den Kosten. Per E-Mail wurde mir zuvor ein Preis von 250 € genannt, vor Ort sollte ich jedoch 400 € bezahlen — ein erheblicher und unerklärter Unterschied. Eine transparente Auskunft erhielt ich nicht. Aufgrund dieser mangelnden Transparenz und des unprofessionellen Umgangs habe ich mich entschieden, die Behandlung nicht durchführen zu lassen und die Praxis zu verlassen. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.

Ich war mit der Praxis sehr zufrieden. Das Team war freundlich und der Umgang mit den Patienten sehr angenehm. Die Behandlung wurde gut erklärt und ich hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen und gut betreut zu werden.

Ich war gestern mit meinem kleinen Sohn bei Frau Dr. Falk in der Praxis und wir waren sehr zufrieden! Die Ärztin hat sich wirklich Zeit genommen, sich alles genau angeschaut (besonders die Beine), und ist ruhig, freundlich und sehr einfühlsam auf uns eingegangen. 🙏🏼 Im Wartezimmer gab es sogar etwas zum Spielen für die Kinder, was uns den Aufenthalt echt angenehm gemacht hat. Die Praxis ist modern, sauber und man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder vielen lieben Dank für die tolle Behandlung Frau Doktor 💚

Ich bin bereits seit einiger Zeit Patientin bei Frau Dr. Falk und fühle mich exzellent aufgehoben. Die Terminvergabe erfolgt problemlos, alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit und Wartezeiten gibt es so gut wie keine. Frau Dr. Falk ist sehr kompetent und macht keine unrealistischen Versprechungen und klärt auch umfassend über mögliche Behandlungsrisiken auf. Ich kann die Praxis daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich hatte einen privaten Termin in dieser Praxis und habe direkt über 30 Euro für die Erstkonsultation bezahlt. Leider war die Untersuchung völlig unprofessionell – es gab keinerlei konkreten Vorschläge oder Diagnosen, nicht einmal ein Blick auf die Kopfhaut, obwohl ich wegen genau dieses Problems gekommen bin. Ich musste selbst alles erklären und ansprechen, und am Ende wurde mir lediglich gesagt, dass ich "wiederkommen könne", und mir wurde ein Medikament verschrieben – ohne weitere Erklärung oder Alternativen. Einige Monate später, beim nächsten Besuch für ein neues Rezept, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass dieses Medikament nun doch nicht mehr verschrieben wird, ohne dass mir irgendeine Alternative angeboten wurde. Das Gespräch war kalt, desinteressiert und ohne jede Bemühung, mir weiterzuhelfen. Nachdem offensichtlich wurde, dass ich mich wohl nicht mehr erneut melden werde, erhielt ich plötzlich eine Rechnung über 6 Euro für das Rezept, das ich problemlos direkt an der Rezeption hätte zahlen können. Jetzt soll ich es umständlich per Banküberweisung zahlen – völlig übertrieben und einfach lächerlich. Insgesamt ein Paradebeispiel für das, was mit vielen privaten Arztpraxen heutzutage falsch läuft: Desinteresse, fehlende Transparenz, minimale Leistung – aber maximale Rechnung. Ich kann diese Praxis absolut nicht empfehlen. Patienten verdienen mehr als oberflächliche "Behandlung" und fragwürdige Nachforderungen.

Ich fühle mich bei Frau Dr. Falk und ihrem Praxisteam sehr gut aufgehoben. Die Abläufe sind schnell und gut koordiniert. Frau Dr. Falk ist kompetent, erklärt sachlich und klar, wie die Behandlungsschritte sind und hat mir mit der vorgeschlagenen Therapie sehr geholfen, denn die Symptome haben sich sehr schnell (innerhalb von 3-4 Tagen) zurückgebildet. Die Preise sind absolut fair! Das Praxispersonal ist sehr freundlich, zuvorkommend und sehr bemüht! Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen! Vielen Dank!