Livia Zanardo - Dermatologische Privatpraxis / Hautarzt

Ich war gestern in der Praxis von Livia Zanardo und bin wirklich super zufrieden. Rana hat mir total gut weitergeholfen und mein Muttermal ganz unkompliziert entfernt, das ging wirklich problemlos. Man merkt einfach, dass sie weiß, was sie tut. Auch die Praxis selbst ist richtig schön, modern und sehr geschmackvoll eingerichtet, man fühlt sich direkt wohl, wenn man reinkommt. Ich musste außerdem kaum warten, was ja auch nicht selbstverständlich ist. Die Damen am Empfang waren alle sehr freundlich und kompetent. Insgesamt echt eine tolle Erfahrung, ich würde jederzeit wieder hingehen.

Die medizinische Untersuchung hinterließ bei mir aufgrund der extrem kurzen Dauer erhebliche Zweifel an der notwendigen Gründlichkeit eines fachgerechten Hautkrebsscreenings. Meine Frau und ich wurden zeitgleich eingeschoben und befanden uns nach unserer Erinnerung gemeinsam für insgesamt unter 15 Minuten im Behandlungsraum. Dass in dieser minimalen Zeitspanne zwei Personen lückenlos und sorgfältig am ganzen Körper untersucht werden können, halte ich für äußerst fragwürdig. Die anschließende administrative Abwicklung verstärkt diesen negativen Eindruck leider erheblich. Auf den Rechnungen wurden trotz der minimalen Behandlungszeit Höchstsätze (3,5-facher Faktor) geltend gemacht. Auf meine schriftliche Nachfrage bezüglich der medizinischen Begründung für diese extreme Steigerung teilte die zwischengeschaltete Verrechnungsstelle wörtlich mit, dass die Faktoren gesteigert wurden, „damit der geforderte Betrag zustande kommt“ . Eine weitere sachliche Klärung dieses Umstands wurde einseitig mit dem Verweis abgeblockt, dass weitere Monierungen nicht berücksichtigt werden könnten, verbunden mit einer kurzen Fristsetzung bis zum Mahnlauf. Meiner persönlichen Einschätzung nach wirkt das gesamte Vorgehen – von der überhasteten Untersuchung bis zur künstlich hochgeschraubten Abrechnung – wenig patientenorientiert. Ich kann diese Praxis daher leider nicht empfehlen.

Sehr gute Fachärzte!!! vielen Dank auch an die herzliche MFA mit den hellen Augen und Dreads. Unkompliziert und Kompetent hat Sie sich um uns gekümmert. Meine Freundin und ich sind begeistert.

Die beste Hautarztpraxis weit und breit! Die Ärztin und ihre Assistentinnen waren total ehrlich, professionell, sympathisch und sehr kinderfreundlich (ich hatte meinen kleinen Sohn dabei). Sie haben sich sehr viel Zeit genommen. Die Praxisräume sind modern und hell.

Ich hatte kürzlich meine erste Jet-Peel Behandlung und bin vom Ergebnis total begeistert! Die Kosmetikerin Michaela Schachtner ist ein absoluter Profi. Sie nahm sich Zeit, hat mich umfassend beraten und mir eine individuelle Behandlung für meine Couperose empfohlen. Ich bin vom Ergebnis so begeistert, dass ich nun regelmäßig zur Behandlung komme. Die Atmosphäre in der Praxis ist einfach wunderbar - entspannend, gepflegt und man merkt es sind Profis am Werk. Danke liebe Michaela und ich freue mich schon aufs nächste Mal!