Hautarztpraxis Geldern - Ionescu und Kollegen

Top Praxis! Innerhalb von 1 woche einen Termin bekommen, 5 Minuten im Wartezimmer gewartet und 30 Minuten später als Vorsichtsmaßnahme Muttermal entfernt, weswegen ich auch da war. Kein anderer Arzt hat so schnell und super empathisch reagiert. Die Mädels vorne alle sehr nett. 100%ige Empfehlung und demnach verdiente 5 Sterne

Ich war heute das erste Mal in der Praxis und bin mehr als zufrieden. Ich war bereits in 3 anderen Praxen und nirgends wurde mir wirklich geholfen. Heute wurde ich mehr als gründlich untersucht und es wurden sofort Proben genommen. Ich kann diese Praxis wirklich weiterempfehlen. Das Personal ist außerordentlich freundlich und gut organisiert. Die Ärzte sind kompetent und freundlich. Es wurde alles sehr gut erklärt und ich habe mich sehr gut verstanden gefühlt.

Einen Punkt Abzug für das KI Telefon. Man bekommt keine Frage mehr am Telefon beantwortet. Kein persönliches Telefonat. Die KI, bedankt sich,ob sie helfen kann oder nicht und legt dann einfach auf. Positiv: schnelle Termine und kurze Wartezeit, eine besonders nette Ärztin.

Leider kann man diese Praxis telefonisch so gut wie gar nicht kontaktieren. Wie soll man da Termine machen bzw.Termine absagen oder dergleichen? Mir blieb nichts anderes übrig als persönlich in der Praxis zu erscheinen, um einen Termin zu verschieben. Mein Vorschlag im digitalen Zeitalter: Einrichtung eines digitalen Assistenten!

Muss 2 Stunde vorher kommen Alle hat In gleich Zeit Termin Heute war da und 8 personen in gleich Zeit haben Termine Überhaupt nicht Zufrieden und Zeit verschwinden