Zentrum der Dermatologie

Sehr freundliche und kompetente Praxis. Schon die Online Terminbuchung war unkompliziert und einfach. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich mich vorstellen. Wo gibt es das denn noch?! Mein Hautkrebsscreening wurde von Herrn Jansen durchgeführt, absolut gewissenhaft und er nahm sich auch die Zeit es ausführlich zu erklären. Fazit: Ich hatte ein durchaus positiven Eindruck und werde die Praxis bei Bedarf auf jeden Fall wieder aufsuchen.

Ich war vor ein paar Wochen zur Laserbehandlung der Venen in der Praxis. Während der gesamten Zeit habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Die gesamte Abwicklung bis zur Venen- Laseroperation verlief super organisiert und zuverlässig. Ich habe mich bei der Laseroperation für eine Teil- Narkose entschieden, für die ich mich immer wieder entscheiden würde. Die Operation habe ich gut überstanden und hatte dabei keine starken Schmerzen. Besonders positiv war, dass ich schnell wieder auf den Beinen war und meinen Alltag ohne größere Einschränkungen aufnehmen konnte. Vielen lieben Dank!

Bin sehr zufrieden mit der Arbeit vom Zentrum der Dermatologie. Angefangen vom freundlichen Empfang der MitarbeiterInnen(Herr Jansen wurde mir wärmstens empfohlen) Das gesamte Team ist sehr gut eingespielt von der MFA. Zur Anästhesie und dem Operateur Herr Jansen. Habe nach der OP unter Vollnarkose, keine Schmerzen verspürt, auch später nicht und auch nicht nachts. Am Nächsten Tag zur Kontrolle war dann auch alles bestens. Zufriedenheit auf beiden Seiten. So soll es Sein. Nochmals vielen herzlichen Dank, Und weiter so 👍🏻

Nach meiner Venen-OP mit Laser bei Dr. Jansen kann ich nur sagen: Ich habe mich vom ersten Gespräch bis zur letzten Kontrolle rundum gut aufgehoben gefühlt. Dr. Jansen nimmt sich Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich und schafft eine Atmosphäre, in der man sich als Patient ernst genommen und sicher fühlt. Besonders beeindruckt hat mich seine ruhige, empathische Art – gerade vor einer Operation ist das Gold wert. Der Eingriff selbst verlief absolut professionell. Das Team war aufmerksam, freundlich und perfekt eingespielt. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, in erfahrenen Händen zu sein. Auch die Nachsorge war vorbildlich: klare Hinweise, verständliche Erklärungen und ein echtes Interesse daran, wie es mir geht. Das Ergebnis spricht für sich – die Beschwerden sind verschwunden, die Heilung verlief schnell und unkompliziert. Ein Arzt, der fachliche Kompetenz mit echter Menschlichkeit verbindet. Absolute Empfehlung.

Telefonisch nicht erreichbar, auf Rückfrage der „Diagnose“ am KI Assistent keine Rückmeldung. Ich habe dem KI-Assistenten bereits zweimal alle geforderten Angaben (unter anderem meine Telefonnummer) mitgeteilt. Beide Male wurde mir zugesichert, dass sich die Praxis bei mir melden würde. Bis heute ist dies jedoch nicht erfolgt. Dadurch kann ich offene Fragen zu meinem Termin nicht klären. Im Ergebnis müsste ich einen weiteren Termin vereinbaren, nur um diese Fragen zu besprechen – obwohl eine kurze Rückmeldung ausreichend gewesen wäre. Hinzu kommt, dass es praktisch unmöglich ist, jemanden in der Praxis telefonisch zu erreichen. Der KI-Assistent blockt Anfragen ab oder verweist auf andere Wege, ohne dass eine tatsächliche Kontaktaufnahme mit der Praxis möglich ist. Besonders enttäuschend fand ich Ihre Antwort auf meine Beschwerde. Mein Hinweis, dass der KI-Assistent meine Anliegen nicht lösen kann, wurde mit der Bemerkung kommentiert, die KI könne „keinen Kaffee bringen“. Statt auf die eigentliche Kritik an der mangelnden Erreichbarkeit und der ausbleibenden Rückmeldung einzugehen, wurde diese ins Lächerliche gezogen. Ein konstruktiver Umgang mit berechtigter Kritik sieht aus meiner Sicht anders aus.