Praxisgemeinschaft Dres. Schäfer & Weber & Kühl

Ich bin überrascht über die vielen 1-Sterne-Bewertungen, die sich jedoch häufig nicht auf eine Behandlung beziehen, sondern auf Terminvergabe und telefonische Erreichbarkeit. Es können aber nun mal auch bei drei Ärzten nur eine gewisse Anzahl Termine vergeben werden und dann ist das Kapazitätsende erreicht. Wem will man dafür eine Schuld geben? Meine persönlichen Erfahrungen in der Praxis sind durchweg positiv. Vom Empfang bis zur Behandlung. Auch in punkto Freundlichkeit war alles in bester Ordnung. Fr. Dr. Kühl kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Diese Praxis sollte sich für ihren Senior Dr. Schäfer schämen. Er ist hochtrabend und menschenverachtend und maßt sich an psychische Diagnosen zu stellen, die nicht im entferntesten mit der Realität oder dem Hilfegesuch zu tun haben. Er wollte nur Arbeit abwenden und hat einen Menschen damit zutiefst getroffen. Ich bin erschüttert das so etwas fahrlässiges auf Patienten losgelassen wird. Er hat eine Medikation verordnet, die alles noch schlimmer machte und die Praxis reagierte auf keine Kontaktaufnahme zur Klärung. Unterirdischer Umgang mit Menschen. Ich kann nur warnen.

Ich habe diese Praxis 25 mal angerufen keiner ist dran gegangen, ich war ein Notfall. Als ich dann dahin gekommen bin um mich behandeln zu lassen durfte ich nicht mal richtig schildern was passiert ist, wo die Frau an der Rezeption mich unterbrochen hat und mich sehr unhöflich angesprochen hat und mir gesagt hat das es keine offene spreche Stunde sei. Hat mich einfach sehr respektlos behandelt und ich würde es nicht weiter empfehlen, da sie denken man könnte mit Patienten so umgehen als wären sie Schmutz unter ihrem Schuh.

Ich kann die Hautarztpraxis uneingeschränkt empfehlen. Die Organisation ist hervorragend. Termine laufen strukturiert ab, Wartezeiten sind kurz und die Untersuchungen werden sehr gründlich durchgeführt. Sowohl die Ärzte als auch die Arzthelferinnen sind ausgesprochen freundlich und kompetent, man fühlt sich ernst genommen und gut betreut. Besonders positiv finde ich, dass viele Patienten mit akuten Problemen kurzfristig oder sogar direkt behandelt werden. Das zeigt, dass hier medizinische Dringlichkeit ernst genommen wird, auch wenn das bedeutet, dass der Praxisalltag manchmal zusätzlich belastet wird. Was mich allerdings wundert ist, in vielen Bewertungen wird immer wieder die telefonische Erreichbarkeit kritisiert, nicht aber die medizinische Kompetenz oder die Behandlung selbst. Gerade in stark frequentierten Praxen ist es völlig nachvollziehbar, dass das Telefon nicht jederzeit sofort besetzt sein kann. Daraus gleich eine schlechte Bewertung abzuleiten, wird der Qualität dieser Praxis absolut nicht gerecht. Man sollte auch bedenken, dass medizinisches Personal täglich mit vielen Menschen zu tun hat, leider nicht immer mit den freundlichsten. Respekt sollte keine Einbahnstraße sein. Wie man so schön sagt: „Der Ton macht die Musik.“ Wer selbst freundlich bleibt, wird in dieser Praxis auch sehr freundlich behandelt. Für mich eine rundum sehr gut geführte Praxis mit hoher fachlicher Kompetenz und einem engagierten Team, absolut empfehlenswert!

Sehr nette und kinderfreundliche Praxis. Es gibt eine Spielecke im Wartezimmer und die Sprechstundenhilfen waren sehr nett und aufmerksam mit meiner Tochter. Bei Frau Dr. Kühl fühlen wir uns sehr gut aufgehoben.

Super nette Ärztin und tolle Behandlung aber die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Da heißt es man ist in der Warteschlange und dann wird aufgelegt? DocLib ist gut für das Ausmachen eines Termins aber man kann diesen nicht verschieben? Ist noch verbesserungsfähig!

Ich war als Notfallpatient oder dringender Fall in dieser Praxis. Ich werde sie nicht wieder betreten (Ist auch nicht gewünscht, wie mir sehr schroff mitgeteilt wurde). Offenbar gab es im System ein Problem und das nahm die Arzthelferin am Empfang zum Anlass mich mit einer Feindseligkeit zu behandeln, die ich so noch nie erlebt habe. Diese Frau sollte keinen Kontakt mit Menschen im Beruf haben und wäre an einem Fließband besser aufgehoben. Widerlich. Ich habe mich noch nie so unwohl in einer Praxis gefühlt. Als sich herausstellte, dass ausgerechnet diese Dame meine Blutabnahme durchführen sollte, wartete ich nur darauf, dass sie mir die Nadel in den Hals rammt, so feindselig war ihre Ausstrahlung. Vom Arzt habe ich außerordentlich hilfreiche Behandlungsmethoden verschrieben bekommen. Die Untersuchung kam mir auch sehr oberflächlich vor, aber vermutlich hat der gute Mann ein geschultes Auge als Arzt. Nachtrag: Danke für ihre inzwischen wieder gelöschte Nachricht. Wurde mir geholfen? Ein bisschen. Ihre Nachricht liest sich so: Sie gehen in ein Restaurant. Der Service ist schlecht, der Kellner unfassbar unfreundlich, das Essen war kalt. Sie beschweren sich. Der Kellner fragt: sind sie satt geworden?

Ich finde beide Ärzte super nett und kann mich absolut nicht beklagen. Gerade erst hatte ich einen Termin bei Dr. Schäfer und er hört sehr aufmerksam zu und versucht dein Anliegen bestmöglich zu beheben. Da hier viele schreiben, dass wenn man Kassenpatient ist, man nicht richtig behandelt wird kann ich absolut nicht bestätigen! Leider dennoch „nur“ vier Sterne, da ich es sehr schwierig hatte einen Termin zu bekommen. Ich musste öfter mal auf Doctorlib schauen und hatte dann Glück. Ich fände es super, wenn die Rezeptions Damen (die auch sehr freundlich waren) ans Telefon gehen würden, sodass man einfacher einen Termin bekommt. Sonst TOP!!!