Dr. med. Sorina Duma

Frau Dr. Duma hat mich wegen einer unschönen Warze an der Stirn behandelt. Die Diagnose erfolgte schnell und zuverlässig. Ein paar Tage später hatte ich einen Termin zur Entfernung der Warze mit Laser. Alles ging innerhalb von wenigen Minuten über die Bühne. Frau Dr. Duma war dabei freundlich und sehr kompetent. Von der Warze ist heute überhaupt nichts mehr zu sehen. Als Ärztin ist Frau Dr. Duma uneingeschränkt zu empfehlen. Danke! Dass die Organisation der Praxis verbesserungswürdig ist, ist unbestritten - ich wünsche Frau Dr. Duma deshalb eine zuverlässige Unterstützung durch eine Hilfskraft.

Update zur Anwort: Ja ich bin Patient bei Ihnen. Und versuche seit vielen Wochen jemanden zu erreichen um einen Termin zu vereinbaren. Aber kein Erfolg. Ich sehe mich in der Praxis nicht gut aufgehoben und frage mich wie Sie Ihren Kalender verplant bekommen wenn niemand ans Telefon geht und Termine vereinbart. Im März hat alles funktioniert. Ich habe angerufen, habe einen Termin bekommen und gut ist. Jetzt funktioniert was dies angeht gar nichts mehr. bin in dieser Praxis in Behandlung und benötige dringend ein Folgerezept für meine Medikamente. Leider ist die Praxis telefonisch praktisch nicht erreichbar. Wenn überhaupt eine Verbindung zustande kommt, geht niemand ans Telefon, obwohl ich sehr lange klingeln lasse. Ich habe es mehrfach zu unterschiedlichen Tageszeiten versucht – seit 3 Wochen ohne Erfolg. Da ich weder telefonisch jemanden erreiche noch einen Termin vereinbaren kann, weiß ich aktuell nicht, wie meine Behandlung fortgeführt werden soll. Eine derart schlechte Erreichbarkeit habe ich bei keiner anderen Praxis erlebt. Ich wünsche mir eine zuverlässige Möglichkeit zur Kontaktaufnahme, insbesondere für bestehende Patienten mit laufender Behandlung.

Bin sehr zufrieden, Ärztin auch sehr nett.Behandlung ging ganz schnell. Wusste direkt was ich hatte, kann die Praxis nur weiter empfehlen. Wie ich auch mit bekommen habe sucht die Praxis momentan ganz dringend ausgelernte MFA’s.

Ich hatte heute einen Kontrolltermin zur Tumornachsorge (der Termin wurde im Dezember vereinbart). Als ich heute dort ankam war ein Schild an Tür "wegen Krankheit seit 30.03.26 bis 02.04.26 geschlossen. Anschließend ab 03.04.26 bis 19.04.26 Urlaub." Nachdem ich eine Anfahrt von 30 km!!! habe, habe ich bei meinem ersten Termin in der Praxis darum gebeten, mich bei nicht Einhalten ihrerseits mich telefonisch zu kontaktieren. Habe sowohl Festnetz als auch Handynummer angegeben. Nichts dergleichen ist geschehen. Da frage ich mich wirklich was das für eine Praxisorganisation ist. Auch in Anbetracht der Spritpreise ist das nicht akzeptabel.Ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen.

Katastrophe. Telefonisch nicht erreichbar, falls jemand ans Telefon geht wird man frech angeredet. Versuche seit 4 Wochen an meinem Befund zu kommen und habe darum gebeten das dieser an meinen Hausarzt geschickt wird. Bis heute nichts passiert. Unfreundlich und unkompetent wenn’s um die kleinsten Sachen geht