Hautarztpraxis Haldensleben

Die Freundlichkeit ist sehr oft in dieser Praxis verloren gegangen. Nur gut das nicht alle so unnahbar sind.

Es ist einfach chancenlos dort einen Termin zu bekommen, obwohl man bereits dort Patient ist. Ich habe es bereits letztes Jahr versucht, telefonisch erreicht man niemanden, es sei denn, man sagt einen Termin ab. Für sonstige Anliegen verweist man auf die Mail-Anfrage. Also habe ich eine Mail geschrieben, hier wiederum heißt es, melden Sie sich Anfang Oktober um dann einen Termin zu vereinbaren. Gesagt, getan. Wieder niemanden erreicht. Was ist das denn bitte ? Nun persönlich extra hin gefahren, nun, schreiben Sie im Juni, hallo im Juni, eine Mail um dann für die andere Hälfte des Jahres einen Termin zu bekommen? Wo leben wir denn hier? Katastrophe, ehrlich. Absolut Null zu empfehlen!

War heute mit bedrohlichen Symptomen in der Praxis. Dringend habe ich um Hilfe gebeten. Ich wurde von der Schwester an der Anmeldung abgewiesen. Unfreundlich und menschenverachtend.

Ich warte bereits 1 Jahr auf die Ergebnisse der Hautproben die bei mir genommen wurden sind 😂 Auf damalige Nachfrage, ob eventuell was schiefgegangen ist, bekam ich nur eine patzige Antwort aber bis heute kein Ergebnis. Hätte ich das eher gewusst, wäre ich zu einem anderen Arzt gegangen, dann hätte ich heute eventuell weniger Narben an meinen Beinen oder wenigstens einen angemessen Umgang mit Patienten erlebt. Aber das fängt ja bereits im Wartezimmer an, das die Schwestern sich anschreien während Patienten dort warten. 🤦🏽‍♀️

Es ist unmöglich jemanden zu erreichen. Seit Monaten Ruf ich immer Mal wieder an. Kontakt entstand dann per E-Mail mit der Info mich in 4 Wochen wieder zu melden.4 Wochen später wieder niemanden erreicht. Ich verstehe dass es zu viele Patienten und zu wenige Praxen gibt....aber (!) An das Telefon kann man trotzdem gehen und informieren dass keine Neupatienten zb angenommen werden.

Ich wurde per Überweisung von meinem Hausarzt dorthin geschickt. Diesmal wurde ich abgewiesen, da ich kein Patient sei, obwohl ich schonmal dort behandelt wurde. Ich sei ja auch kein Akutfall. Aber das kann man nicht beurteilen, wenn man es sich nicht einmal anschaut. Ich komme aus der Region und muss jetzt extra weiter weg fahren, um mir einen anderen Hautarzt zu suchen. Traurig, wenn jemand mit Hautkrebsverdacht kommt, wird er dann auch abgewiesen?

Ich wollte mir heute nur einen Termin holen und bin auch davon ausgegangen das es Monate dauert aber mit solch einer krassen Antwort hätte ich nicht gerechnet. Die Schwester schaute nur auf den überweisungsschein und lachte dann. Sie meinte ich bekomme keinen Termin und müsse mich wenn dann morgens zur notbesprechung mal rein setzen. Ich meinte das das nicht geht, da ich ja arbeiten bin und fragte ob das nicht nachmittags geht. Darauf meinte sie, ich habe ja immerhin kein Hautkrebs und da sei es nicht so dringend. Als ich ihr dann meine offenen Hände zeigen wollte, sagte Man mir nur, ich solle mir was in Magdeburg suchen. Schade das man als leidenden Mensch so behandelt wird.

Ich bin seit Jahren in Behandlung bei Frau Dr. Thielitz und ich bin sehr zufrieden, sie ist sehr gründlich bei Untersuchungen und nimmt sich auch die Zeit, die Ergebnisse der Untersuchungen auszuwerten. Ihre Schwestern sind ebenfalls freundlich gegenüber den vielen, aber sicher auch vom Charakter und Erwartungen unterschiedlichen Patienten. Leider wird die Anzahl der Fachärzte immer geringer, aber das ist doch nicht in der Verantwortung der praktizierenden Ärzte zu suchen. Den Unmut dann dort gegenüber dem Personal "abzuladen" ist m.E. nicht gerechtfertig